Организация исследований качества услуг, оказываемых органом государственной власти (на примире ТУ ФАС)

  • Добавили10.02.2009
  • Размер153,65 Kб
  • Скачали110

работы 4. Наличие удобного способа коммуникации. Методика исследования пресс-активности УФАС Общий подход.

Объект исследования - публикации в региональных печатных и электронных СМИ отчеты УФАС о деятельности пресс-релизы, опубликованные на сайте ФАС России. Предмет исследования - качество работы со СМИ эффективность информирования населения и целевых групп о деятельности УФАС соответствие пресс-активности УФАС требованиям понятности и операциональности информации, а также прозрачности и подотчетности деятельности выявление иных актуальных общественных интересов по решению проблем, которые относятся к компетенции ФАС оценка степени удовлетворенности граждан и предпринимателей деятельностью ФАС. Методы получения информации база данных региональных СМИ, подшивки региональной прессы, Интернет.

Требования к исследователю исследователь должен обладать достаточной компетентностью в предмете, знать терминологию, иметь доступ к законодательству. Исследование предлагается начать с изучения отчета о деятельности УФАС, а также ознакомиться с аналитическими разработками ИНП Общественный договор по теме Совершенствование методического инструментария общественного мониторинга деятельности ФАС России . Исследование отчетов о деятельности ФАС.

Составляется общий перечень дел приведенных в отчете, дела группируются по основным направлениям деятельности и подсчитывается их общее число и количество дел по отдельным направлениям. Анализируются показатели пресс-активности УФАС сопоставляется число подготовленных пресс-релизов, разосланных материалов о деятельности ФАС и число опубликованных материалов УФАС в региональных СМИ и общее число публикаций о деятельности .

Скачать
Реферат 25.01.2002

Исследование местной вентиляции

Охрана труда и экология. Постановка лабораторной работы на компьютере по исследованию местной вентиляции Теоретическая часть Приступая к проектированию вентиляции, необходимо прежде всего дать характеристику производственного помещения и проводимых в нем технологических процессов.

Реферат 25.01.2002

Методология маркетингового исследования

Методология Маркетингового Исследования. В каждой уважающей себя фирме существует отдел маркетинга, призванный осуществлять продвижение товара на рынок и преподносить его покупателям. Занимаются этим менеджеры по маркетингу, а также выполняющие соответствующие

Реферат 25.01.2002

Некоммерческие организации

Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных

Реферат 04.04.1999

Технология и организация маркетинговых исследований

3 I. Маркетинговые исследования и их виды 4 II. Порядок проведения маркетинговых исследований 5 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования 5 2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации 5 3. Планирование и организация

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов