Организация исследований качества услуг, оказываемых органом государственной власти (на примире ТУ ФАС)

  • Добавили10.02.2009
  • Размер153,65 Kб
  • Скачали110

УФАС и ее официальной позиции по отдельным проблемам Присутствие позиции и оценок ситуации УФАС в общественном мнении Соответствие пресс-портрета УФАС реальной деятельности и приоритетам, Информирование населения и заинтересованных групп о причинах, формирующих особенности деятельности УФАС в регионе и результатах учета в деятельности УФАС специфики ситуации в регионе. Наличие деятельности, направленной на просвещение и профилактику нарушений Имидж ведомства в глазах населения и заинтересованных групп в регионе Коррекция имиджа УФАС в случае публичных скандалов и кризисных ситуаций Показатели качества работы со СМИ Соотношение числа пресс-релизов и числа опубликованных материалов в СМИ Представленность практики по прецедентным делам в публикациях в СМИ, инициированных УФАС, интервью и пресс-релизах Соответствие тематики дел, освещаемых в пресс-релизах заявленным приоритетам, наличие пробелов в освещении отдельных направлений деятельности ФАС в регионе Общее число упоминаний в публикациях в СМИ, упоминаний сотрудников УФАС Доля упоминания УФАС в общем объеме публикаций по отдельным проблемам, которые относятся к компетенции ФАС План предоставления отчета 1. Описать пресс-портрет УФАС РФ 2.

Оценить адекватность пресс-портрета ФАС реальной деятельности и заявленным приоритетам 3. Оценить готовность разъяснить общественности соответствие специфики деятельности УФАС особенностям региона. 4.

Описать качество составления текстов пресс-релизов 5. Дать оценку эффективности информирования о деятельности ФАС 6. Оценить персонифицированность текстов 7.

Оценить качество публичной активности и работы с целевыми группами 8. Выводы об изменениях по сравнению с отчетом прошлого года 9. Собрать и предоставить количественную информацию в виде сводных таблиц по названным параметрам 10.

Представить выдержки из отчетов УФАС по блоку адвокатирование конкуренции образец в приложении А 11. Выдержки из текстов, примеры и цитаты Исследуемые параметры .

Скачать
Реферат 25.01.2002

Исследование местной вентиляции

Охрана труда и экология. Постановка лабораторной работы на компьютере по исследованию местной вентиляции Теоретическая часть Приступая к проектированию вентиляции, необходимо прежде всего дать характеристику производственного помещения и проводимых в нем технологических процессов.

Реферат 25.01.2002

Методология маркетингового исследования

Методология Маркетингового Исследования. В каждой уважающей себя фирме существует отдел маркетинга, призванный осуществлять продвижение товара на рынок и преподносить его покупателям. Занимаются этим менеджеры по маркетингу, а также выполняющие соответствующие

Реферат 25.01.2002

Некоммерческие организации

Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных

Реферат 04.04.1999

Технология и организация маркетинговых исследований

3 I. Маркетинговые исследования и их виды 4 II. Порядок проведения маркетинговых исследований 5 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования 5 2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации 5 3. Планирование и организация

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов