Гражданско-правовой способ защиты прав потребителей

  • Добавили02.04.2008
  • Размер40,32 Kб
  • Скачали259

установлен Правительством РФ. Продажа товара с истекшим сроком годности или товаров, на которые в нарушение требований законодательства срок годности не установлен, не допускается. Закон предусматривает право изготовителя (исполнителя), кроме сроков службы или сроков годности, устанавливать на товар гарантийный срок.

Этот срок можно определить как период времени, в течение которого изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителями, например, обязуется за свой счет устранить возникшие недостатки, а в некоторых случаях и заменить товар на новый). Установление гарантийного срока и определение его продолжительности является безусловным правом изготовителя и, исходя из принципа свободы договора, закрепленного в ГК РФ, не может навязываться законодательно. Практика показывает, что большинство фирм, действующих на российском рынке, все же предпочитают эти сроки устанавливать.

И подталкивают их к этому законы конкуренции. Теперь перед изготовителями и продавцами встала сложнейшая задача — заинтересовать потребителя в приобретении именно его товара, выйти победителем в жесткой конкурентной борьбе. Одним из способов привлечь внимание потребителей к товару является гарантия.

Развалившаяся с распадом СССР система гарантийного и послегарантийного обслуживания товаров, сделала гарантию одним из важнейших критериев потребительского выбора. Поняв это, многие компании пытаются привлечь потребителей длительным сроком гарантии, либо повышенными, по сравнению с действующим законодательством и другими фирмами, обязательствами перед потребителями в пределах этого срока. Рынок диктует свои условия и наряду с изготовителями в борьбу за потребителей включились и торговые компании, которые пытаются привлечь клиентов, предоставляя им различного рода дополнительные услуги.

И здесь гарантийное обслуживание приобрело довольно широкое распространение.

Скачать
Книга Государство и право 07.04.2008

Защита прав потребителей

Что надо знать, даже если ничего знать не хочется Экономические трудности середины 80-х годов привели к тому, что из лексикона практически исчезло слово купить . Потребление представляло собой одну сплошную и непрервыную трудность, выразимую лишь одним роковым вопросом где достать.

Реферат Право 16.04.2002

Юридические формы защиты прав потребителей

В этом году я заканчиваю 11 класс. Передо мной открывается большая дорога в жизнь, и мне придтся решать много различных проблем. Человек центральная фигура в экономике, которая выступает в двух ролях производителя и потребителя. В Российской Федерации

Реферат Цифровые устройства 11.06.2009

Защита от средств слежения за автомобилями

1 Системы автоматического определения местоположения АОМ 1.1 Классификация и характеристика систем АОМ1.2 Системы на базе методов приближения 1.3 Методы местоопределения по радиочастоте 1.3.1 Методы радиопеленгации 1.3.2 Методы радионавигации 1.4 Методы

Реферат Реклама и PR 28.09.2007

Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

D p Ћ u r Ђ ѓ Ђ p N p Ђ t p p t u y N p P y p ѓ Ђ u V p q p Ђ r ѓ Ђ u s u Ђ s p y u ѓ Ђ u Ђ q u ѓ r Ђ D p Ћ u r Ђ ѓ Ђ Ќ z C Ђ ѓ t p ѓ r u Ќ z M u t y y ѓ y z T y r u ѓ y u V p q p Ђ r ѓ y z C Ђ ѓ t p ѓ r u Ќ z I ѓ y I ѓ ѓ ѓ r y K Ћ Ќ M p Ђ Ђ B. P., M p Ђ Ђ P.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов