Фокус-группа в маркетинговых исследованиях

  • Добавили20.12.2007
  • Размер50,34 Kб
  • Скачали1010

при последующем анализе полученных данных. Низкая продуктивность данных может быть вызвана следующими причинами: 1. Неумение модератора управлять групповой динамикой, что может, в свою очередь, привести к следующим ошибкам: а) беседа проходит слишком вяло, нет новой информации, высказывания респондентов сводятся к общеизвестным штампам; б) модератору не удаётся сконцентрировать внимание группы на необходимых вопросах, большинство информации оказывается «не по делу»; в) в беседе доминируют 1 или несколько респондентов, навязывающих свою точку зрения остальным, мнения остальных остаются не услышанными; г) модератор излишне активен, выступает в качестве агитатора, переубеждает респондентов, «заражая» их своими идеями.

2. Проецирование модератором своих собственных взглядов, чувств, отношения к изучаемому предмету на полученную информацию. В этом случае при интерпретации данных модератор принимает во внимание только те высказывания респондентов, которые соответствуют его собственному отношению к предмету исследования, остальные же считает несущественными.

Вместе с тем определённые знания и навыки модератора способны обратить недостаток в достоинство. Адекватное построение беседы с респондентами того или иного психологического типа, умелое управление групповой динамикой позволяют точно определить мотивации их поведения в интересующей нас области, распознать общие стереотипы восприятия предмета исследования. В маркетинговых исследованиях ведущий фокус-группы играет решающую роль, для которой характерна высокая степень вовлечённости, что объясняется природой маркетингового исследования, где оно является товаром, предлагаемым маркетинговой фирмой клиенту и модератор в нём представляет всю исследовательскую команду.

Для повышения работоспособности группы и её динамичности определяют типы респондентов. Так, например, в фокус-группе могут быть эксперты, лидеры, тихони, болтуны и респондент, отвечающий всем требованиям исследования. Эксперт – это индивид, занимающий или занимавший высокий пост, а также .

Скачать
Реферат Философия 25.01.2002

Умберто Эко

Умберто Эко. Средства коммуникации и тип культуры. Имя Умберто Эко - одно из самых популярных в современной культуре Западной Европы. Семиотик, эстетик, историк средневековой литературы, критик и эссеист, профессор Болконского университета и почетный

Реферат Маркетинг 26.09.2007

Маркетинговое исследование на примере гипермаркетов "О'КЕЙ"

… стр.4 § І Теоретическая часть …. стр 1. Понятие маркетингового исследования …. стр.5 2. Этапы маркетингового исследования … стр 3. Методы сбора информации … стр. 3.1 Наблюдение … р. 3.2 Опрос ………… … …. § II Практическая часть Маркетинговое исследование гипермаркетов О КЕЙ… стр.

Реферат Маркетинг 25.09.2007

7 мифов о маркетинговых исследованиях

Любовь Ерохина Редкая компания перед запуском нового товара не изучает рынок. Но, как показывает практика, это отнюдь не гарантирует успеха. Каких иллюзий стоит избегать предпринимателям перед началом маркетинговых исследований? Рассказывает владелец

Реферат Маркетинг 21.06.2006

Применение методов маркетинговых исследований в практике отечественных предприятий

.3 1. Сущность, цели, задачи и этапы маркетинговых исследований 4 2. Методы маркетинговых исследований. Их классификация 10 2.1 Разведочные, описательные и каузальные исследования .10 2.2 Общенаучные, аналитико-прогностические и заимствованные методы

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


сварка и резка металов экономические циклы инфляция занятость женщина после насилия Современная политическая карта мира популяризация -структурная единица вида и эволюции Строение и состав биосферы иЭ Резерфорде реферата дизайн проект патриотическая тема в слове о полку игореве Механизм ценообразования на предприятиях швейной промышленности истоия автомобиля не пересеченный Организация и обслуживание рабочего места токаря Геодезические разбивочные работы при строительстве автомобильных дорог становление и особенности приказной системы управления коммуникативная компетентность педагога при общении с родителями конкуренция и хищничество Ответственность за вред причинённый несовершеннолетними детьми курсовая животные волгоградской области занесенные в красную книгу малые аномалии развития сердца

Облако тегов