Навыки и умения для осуществления персональных продаж

  • Добавили02.10.2007
  • Размер24,62 Kб
  • Скачали174

Торговый представитель по розничным товарам: Я вижу, что вы, вероятно, заинтересовались нашей стереоаппаратурой. Какой тип системы вы имели в виду, когда шли к нам? Главной ошибкой, которую совершают многие розничные тор­говые представители, является вопрос, с которого они начинают общение с посетителем: «Не могу ли я помочь Вам?

», который побуждает посетителя ответить: «Нет, спасибо, я просто смотрю». Идентификация запросов и проблем Большинство торговых представителей торгует широким ассортиментом товаров. Например, торговый представитель по продаже автомобилей имеет много моделей, начиная от небольших автомобилей экономичного класса до суперлимузинов самых последних разработок.

Розничный торговец велосипедами имеет модели самых разных производителей, которые он и предлагает посетителям. В каждом случае первой задачей торгового представителя является выявление проблем и запросов потребителя. Прежде чем торговый представитель по продаже автомобилей может продать машину, ему необходимо понять ситуацию, в которой оказался потенциальный покупатель.

Какого размера автомобиль ему требуется? Ищет ли посетитель автомобиль, позволяющий экономно расходовать го­рючее или имеющий определенные характеристики? В каком диапазоне цен он может себе позволить покупку?

Получив подобную информацию, торговый представитель оказывается в позиции, помогающей ему продать ту модель, которая наилучшим образом соответствует запросам покупателя. Розничный торговец велосипедами должен спросить, для каких целей планируется покупка, какой тип велосипеда человек предпочитает, например, горный или гоночный, какой цвет ему нравится, и только потом выступать с предложениями модели, которая, по его мнению, лучше всего удовлетворит посетителя. Торговый представи­тель, занимающийся продажами фармацевтической продукции, может обсудить с врачами .

Скачать
Курсовая Маркетинг 03.07.1999

Управление персональными продажами

1. Рыночно-ориентированная система управления. 1.1. Роль и место маркетинга в стратегии фирмы. 1.2. Определение рыночно-ориетированной системы управления 2. Персональные продажи в стратегическом управлении фирмой. 2.1. Стратегия позиционирования. 2.2. Функции и организация службы сбыта.

Курсовая 17.05.2000

Умение слушать

Умеете ли вы общаться Уверена, что все скажут Да, конечно. Но в какой форме проходит это общение Чаще всего это просто разговор, обмен информацией. В тоже время, всем известно, что понятие общение много обширнее, чем наше обычное Привет Пока. Если заглянуть

Контрольная 16.04.2012

Особенности персональной продажи

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО Всероссийский заочный финансово-экономический институт Контрольная Работа по маркетингу на тему «Особенности персональной продажи. Процесс планирования персональной продажи.

Диплом Педагогика 24.12.1998

Методика преподавания темы: "Использование электронных таблиц для финансовых и других...

1 Глава I Компьютерные технологии в системе образования 5 1.1 Роль компьютерных технологий в системе образования 5 1.2 Сферы применения компьютера в школе 11 1.3 Анализ учебной и методической литературы по теме Использование электронных таблиц для финансовых

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


электроное обучение в японии Торгово-экономические связи Киевской Руси только к концу сентября леса обнажились и стала видна синяя даль сжатых лесов товарооборот организаций общественного питания История развития автоматизированных информационных системте название реферата теория теплового излучения теории архитектуры технология перевозки груза Сведения государственного кадастра недвижимости Кадастровый паспорт земельного участка связь всех сфер жизни общества буддийский монастырь Сущность и структура рынка его достоинства и недостатки роль интуиции в познании мира Средства воздействия на людей при деловом общении Статус женского образа строительство ВОЛС Как влияет структура цементного бетона на его свойства Кодекс профессиональной этики оценщика реферат монокаузализм Синтетические каучуки история многообразия и перспективы

Облако тегов