Маркетинг услуг

  • Добавили26.09.2007
  • Размер154,35 Kб
  • Скачали5388

на потенциального потребителя, оплачива­ется спонсором и служит для продвижения его продукции и идей. Реклама явля­ется частью коммуникационной деятельности фирмы, наряду с паблисити и стимулированием сбыта. Реклама необязательно навязывает товар покупателю.

Иногда она просто заставляет вспомнить последнего конкретную марку или на­звание товара (услуги) когда он делает свой выбор. В начале потребитель решает из чего выбирать, а уже затем какой марке отдать предпочтение, на основе сво­его представления о ней, стереотипа или сложившегося образа конкретной марки товара (услуги). Этот набор представлений, а точнее реакция на него, обуславливается у чело­века наличием одного из трех типов мотивации - рациональной, эмоциональ­ной и нравственной или их комбинацией.

Воздействие на реакцию потреби­теля обеспечивается с помощью рекламы. Структура рекламы содержит следующие пять основных моментов: Во-первых, это способность привлечь внимание. Очень важно насколько при­влекается внимание читателей заголовком, телезрителей видеорядом.

Воздейст­вует ли реклама именно на те категории потенциальных потребителей, на кото­рые она рассчитана. Во-вторых, сила воздействия на эмоции потребителей рекламы. Какие чувства рождаются у них при влиянии на рекламы, насколько удачен рекламный аргу­мент и правильно ли он подан.

В-третьих, какова сила воздействия. Побежит ли, допустим, зритель после про­смотра рекламы покупать этот товар или останется сидеть в кресле, несмотря на то, что реклама понравился ему и есть необходимость в приобретении данного товара. В четвертых - это информативность.

Ясно изложен рекламный аргумент? На­сколько емко показана полезность рекламируемого объекта. И последнее.

Захочет ли человек прочитать сообщение или посмотреть реклам­ный ролик до конца. Насколько эффективно приковывается внимание людей.

Скачать
Реферат Маркетинг 08.06.2006

Маркетинг услуг - лекции

Роль и место сферы услуг в современной экономике Сфера услуг переживает в настоящее время пору революционных перемен, когда на смену традиционным методам ведения бизнеса приходят новые. Внедрение в процессы обслуживания все более и более совершенных технологий

Реферат Маркетинг 08.06.2006

Маркетинг услуг - шпаргалка

Неосязаемость услуг. Молекулярная модель Шостак Л. Шостак вводит спектральную шкалу услуг с выделением осязаемой tangible и неосязаемой intangible доминанты, а также предлагает молекулярную модель, описывающую состав и взаимосвязи осязаемых и неосязаемых элементов услуги.

Билеты Маркетинг 08.06.2006

Маркетинг услуг - билеты

Ответы на следующие вопросы по маркетингу услуг Интегрированный комплекс маркетинга взаимодействия. Дополнительные три P Бумса-Битнер. Элемент комплекса маркетинга People Participants. Элемент комплекса маркетинга Process. Методика построения отказоустойчивых

Диплом Банковское и биржевое дело 19.12.2003

Банковский маркетинг и проблемы его совершенствования

Маркетинг как комплексная, равносторонняя и целенаправленная деятельность в области производства и рынка обеспечивает решение конкретных рыночных задач наиболее рациональным в конкретной ситуации путем. В качестве совокупности отработанных практикой методов

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


основные регламентирующие документы в лпу Глинка испанские увертюры форма ноты сухое молоко развитие общей выносливости у юных боксеров Модернизация локальной вычислительной сети на предприятии центральный аппарат понятие коррупция и коррупционного преступления Внедрение системы мониторинга компьютерной сети предприятия общие Достижения и недостатки психоаналитического направления история развития фармации Органы осуществляющие государственный надзор в области защиты от чрезвычайных ситуаций формирование нравственных представлений дошкольников проблема общечеловеческих и абсолютных ценностей Ключевые факторы успеха на примере гимназии школы Конституция СССР 1936 года политика европы 1920-1970г 16в авиационный двигатель актуальные проблемы развития физической культуры и спорта в системе высшего образования смена власти и смена курса в октябре 1964года Дипломнная работа

Облако тегов