Источники получения маркетинговой информации

  • Добавили25.09.2007
  • Размер34,23 Kб
  • Скачали1781

когда необходимо установить, что люди думают, не замеряя, какое количество из них думают тем или иным определенным образом. С другой стороны, на закрытые вопросы дают ответы, которые легче интерпретировать и сводить в таблицы. Формулирование вопроса требует осторожности.

Исследователь должен пользоваться простыми, недвусмысленными словами, которые не влияют на направление ответа. Особого внимания требует и установление последовательности вопроса. Первый из них должен по возможности пробудить у спрашиваемого интерес.

Трудные или личные вопросы следует задавать в начале анкеты, пока опрашиваемые не успели замкнуться в себе. Вопросы должны задаваться в логической последовательности. Вопросы, классифицирующие опрашиваемых на группы, задают в последнюю очередь, потому что они носят более личный характер и менее интересны для отвечающих.

Разработка анкеты. Анкета должна быть составлена таким образом, чтобы вопросы не могли повлиять на поведение лица, которое будет опрошено. Хорошая анкета должна: облегчить ответ опрашиваемого лица; сформулировать вопрос с учетом его влияния на ответ опрашиваемого; позволить легко провести анализ.

Проверка анкеты. Прежде чем начинать опрос, нужно проверить анкету на небольшом числе лиц, чтобы окончательно доработать ее методом постепенного приближения; таким путем можно избежать многих ошибок. Сбор ответов.

Затем нужно обобщить полученные ответы на вопросы. Эта операция может быть легко выполнена вручную при опросе нескольких десятков и даже нескольких сотен человек. В случае опроса значительно большего числа людей, особенно если вопросов более 20, нужно использовать электронно-вычислитель­ную технику.

Анализ ответов. Каждый ответ нужно тщательно проанализиро­вать и в случае надобности отбросить, если ясно, что он заведомо .

Скачать
Реферат Маркетинг 24.12.1998

Информационные системы маркетинга

Комплексное изучение рынка Роль информации для маркетинговых исследований. Маркетинговые информационные системы Концепция системы маркетинговой информации Система внутренней отчетности Система сбора внешней маркетинговой информации Система маркетинговых исследований.

Диплом Маркетинг 14.05.2003

Использование SPSS в маркетинговых исследованиях

Глава 1. Маркетинговые исследования 1.1. Процесс маркетинговых исследований 1.1.1. Определение проблемы и целей исследования 1.1.2. Определение объектов исследования 1.1.3. Разработка плана сбора информации 1.1.4. Сбор данных 1.1.5. Анализ данных 1.1.6.

Реферат Реклама и PR 26.09.2007

Поведенческий маркетинг

… 1. Понятие поведенческого маркетинга…. 2.Модель покупательского поведения… 2.1.Характеристики, влияющие на покупательское поведение 2.1.1.Факторы культурного уровня… 2.1.2.Факторы социального порядка… 2.1.3.Факторы личного порядка…. 2.1.4.Факторы психологического

Контрольная Реклама и PR 22.05.2007

Система маркетинговой информации и реклама

Национальный технический Университет Украины (КПИ) Факультет Права Контрольная работа по предмету «Маркетинг» Система маркетинговой информации, ее содержание. Реклама, суть, виды, функции, цели, место в маркетинговой деятельности, бюджет, способы. Выполнила студентка IV курса гр.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов