Этикет руководителя

  • Добавили09.07.2007
  • Размер26,49 Kб
  • Скачали2465

Во время делового общения всегда есть реаль­ная возможность для комплиментов. Они воодушевляют вашего делового партнера, придают ему уверенность, одобряют. Разве это помешает руководителю?

Осо­бенно важно помнить о комплименте, если вы имеете дело новичком, к тому же потерпевшем на первых порах неудачу. Ведь не случайно в японских фирмах запрещена открытая критика своих работников: фирме это невыгодно, так как трудовая активность и инициатива снижаются. Соблюдение важнейших правил поведения с незнакомыми людьми — признак респектабельности, воспитанности, уверенности в себе которые важны для руководителя.

Роль руководителя в становлении коллектива Итак, эффективность работы коллектива, его способность решать поставленные задачи во многом зависит от морально-психологического климата, а также от господствующего в группе "настроя" сотрудников, который, при прочих равных условиях, обусловлен, во-первых, качественным составом персонала и, во-вторых, особенностями неформальных отношений между руко­водителем и подчиненным. Остановимся на этих проблемах более подробно. Научные ис­следования и обобщение опыта практической работы свидетель­ствуют о том, что наиболее продуктивными являются рабочие группы, состоящие из лиц разного возраста, пола и темперамента.

Молодые работники лучше воспринимают новое, более энергич­ны, но порою самонадеянны, не склонны к компромиссам. По­жилые, напротив, достаточно консервативны, но обладают жиз­ненным опытом, не склонны к авантюрам, способны принимать более взвешенные решения, как правило, избегают конфликтных ситуаций. Далее, чисто женские и чисто мужские коллективы обладают специфическими недостатками: в женских коллективах чаще случаются мелочные склоки, больше потерь рабочего време­ни в связи с систематическим обсуждением житейских проблем и т.

д в то время как в некоторых мужских коллективах в рабочее время процветают сквернословие .

Скачать
Реферат Культурология 16.11.2006

Этикет руководителя и его авторитет

1. Служебный Этикет. 3 2. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения 6 3. Трудности служебной коммуникации 9 4. Шесть ошибок, разрушающих общение 10 5. Методы управленческого влияния 11 6. Используемая литература 14 Служебный этикет Дело,

Реферат Этика и эстетика 04.03.2010

Профессиональный этикет сотрудника милиции

Очень важным (не только с этической точки зрения) аспектом поведения предпринимателя сегодня, как впрочем, и столетия назад, является благотворительность. Традиции благотворительности в России ведут свое начало от становления христианства в Киевской Руси.

Реферат Этика и эстетика 01.06.2009

Теория этикета и практика

«Экономика и управление на предприятии туризма и ГХ» № зачет. книжки 064 Подпись Руководитель Оценка Дата Подпись Проверил Тверь – 2008 Рег. № Специалист УМО Вариант № 4 Содержание 1. Деловой этикет – причины возникновения….3 2. Оформление офиса и организации

Реферат Этика и эстетика 30.05.2009

Современный этикет

2 Правила Современного Этикета 2 Этикет В Общении 2 Несколько Советов 2 Знакомство 2 Заключение 2 Список Использованных Источников 2 Введение Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


ветеринарная академия скрябина Технология формировпания согласования и издания расписания движения воздушного судна на внутренних и международных мусульманская культура структура макроэкологииqueryструктура макроэкологииqueryструктура макроэкологииqueryструктура макроэкологии отчёт по практике психолог вРоссийская модель рынка трудаведите название реферата периодизация Великой Российской революции Библиотечное обслуживание на селе Экологические аспекты использования углеводородного сырья Рынок как регулятор производства товаров экологические последствия пожаров газовых и нефтяных фонтанов Декартовая система координат Степени сравнения прилагательных в латинском языке неологизмы в русском языке государственная тайна и ее отличие от комерческой организация деятельности в овд по поддержанию служебной дисциплины сплав ал24 уголовная ответственность за коррупционные правонарушения и проблемы квалификации страховой стаж проблемы Средства и методы развития ловкости у футболистов

Облако тегов