Этикет руководителя

  • Добавили09.07.2007
  • Размер26,49 Kб
  • Скачали2464

Руководитель стремится максимально учи­тывать интересы производства и интересы коллектива, объедине­нию деловитости и человечности на всех уровнях отношений. Однако эта модель не является универсальной, так как кон­кретные ситуации могут существенно отличаться друг от друга. Не менее интересное исследование динамики межличност­ных отношений в системе "руководитель — подчиненный", пред­ложенное двумя американцами — Херси и Бланчардом.

В рамках этого подхода предполагается, что степень руководства сотруд­ником и его эмоциональной поддержки самым тесным образом связана с уровнем его профессиональной зрелости, т. е. по мере роста профессионализма руководитель все меньше управляет и все больше поддерживает сотрудника, вселяя в него уверенность в своих силах.

Вместе с тем с достижением среднего уровня зре­лости и выше руководитель не только меньше руководит, но и меньше эмоционально поддерживает его, поскольку такой под­чиненный уже в состоянии сам контролировать себя, и в этой ситуации сокращение опеки расценивается как доверие со сто­роны шефа. Такой подход к проблеме позволяет использовать четыре ви­да отношений в системе "руководитель — подчиненный": при­казание, внушение, участие и делегирование. Согласно предлагаемой схеме приказание оптимально в слу­чае низкого профессионализма, когда исполнитель не готов к самостоятельному выполнению задачи и не хочет брать на себя ответственность.

Задача руководителя — инструктировать со­трудника, много руководить и мало доверять. Внушение рекомендуется использовать на уровнях зрелости от сотрудника среднего до высокого: подчиненные еще не способ­ны, но уже готовы взять на себя ответственность. Здесь особен­но важны как руководство, так и поддержка, которые помогут добиться выполнения поставленной задачи.

Участие наиболее эффективно на уровне зрелости от сред­него до высокого.

Скачать
Реферат Культурология 16.11.2006

Этикет руководителя и его авторитет

1. Служебный Этикет. 3 2. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения 6 3. Трудности служебной коммуникации 9 4. Шесть ошибок, разрушающих общение 10 5. Методы управленческого влияния 11 6. Используемая литература 14 Служебный этикет Дело,

Реферат Этика и эстетика 04.03.2010

Профессиональный этикет сотрудника милиции

Очень важным (не только с этической точки зрения) аспектом поведения предпринимателя сегодня, как впрочем, и столетия назад, является благотворительность. Традиции благотворительности в России ведут свое начало от становления христианства в Киевской Руси.

Реферат Этика и эстетика 01.06.2009

Теория этикета и практика

«Экономика и управление на предприятии туризма и ГХ» № зачет. книжки 064 Подпись Руководитель Оценка Дата Подпись Проверил Тверь – 2008 Рег. № Специалист УМО Вариант № 4 Содержание 1. Деловой этикет – причины возникновения….3 2. Оформление офиса и организации

Реферат Этика и эстетика 30.05.2009

Современный этикет

2 Правила Современного Этикета 2 Этикет В Общении 2 Несколько Советов 2 Знакомство 2 Заключение 2 Список Использованных Источников 2 Введение Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


бесплатно общество как сложная система Россия и страны третьего мира борьба за перераспределение ролей в мировой экономике в конце 20 начале 21 столетия Рост социально психологические установки в рекламе толкование уголовного закона проблемы теории и практики курсовая работа виды самоопределение Россия как участник международного кредитного рынка коммерческая деятельность на предприятии Особености проведения орм ведомственного контроля Гидроэнергетический потенциал поверхностных вод мира завод СВАРЗ ГУП Мосгортранс Технология изготовления и сборки судового котла мазутные хозяйства Совершенствование системы управления завода СВАРЗ ГУП Мосгортранс Проблемы межличностных отношений в Разработка технологии крашения льна природными красителями введите название реферата орм повышение качества как фактор развития страны прогнозирование нейронных сетей ОРМ и профилактические мероприятия направлены на предупреждение и пресечение захвата заложников укладка волос холодным способом

Облако тегов