Применение Системы Сбалансированных показателей в стратегическом планировании компании (на примере вуза _ ВГУЭСа)

  • Добавили01.06.2007
  • Размер224,38 Kб
  • Скачали1219

сложившейся ситуации на рынке, на основе чего должны быть разработаны миссия и стратегические приоритеты развития организации. Процесс внедрения ССП заключается в последовательном выполнении трех следующих этапов: 1. Разработка целей, достижение которых будет способствовать реализации миссии и стратегии (сбалансированность).

2. Разработка показателей, с помощью которых измеряется уровень достижения каждой цели, и мероприятий, которые должны обеспечить желаемый уровень показателя (каскадирование). 3.

Внедрение ССП в оперативную деятельность. На первом этапе последовательно сверху вниз по перспективам «Финансы», «Клиенты», «Внутренние процессы», «Инфраструктура/сотрудники» разрабатываются цели, достижение которых будет способствовать реализации миссии и стратегии. При этом в карту вносятся только такие новые цели, которые способствуют достижению уже существующих.

Для концентрации внимания на аспектах, отраженных в миссии и стратегических приоритетах, рекомендуется, чтобы количество целей не превышало 25. Для более подробного отражения целей и задач в ССП можно построить набор вспомогательных карт «второго уровня». Данный набор может быть сформирован из карт, построенных для каждого из стратегических приоритетов, либо для каждой стратегической хозяйственной единицы организации.

Количественный и качественный состав целей по перспективам следующий: • «Финансы» — цели, раскрывающие способы достижения стратегических намерений в области финансов (3–5 целей). • «Клиенты» — цели, описывающие рыночную стратегию, как способ достижения финансовых целей верхнего уровня (5–8 целей). • «Внутренние процессы» — цели, описывающие направления приложения усилий к внутренним процессам организации, являющиеся способом достижения целей клиентской и финансовой составляющей (6–10 целей).

• «Инфраструктура/сотрудники» — цели, описывающие способы достижения определенного состояния в структуре материальных и нематериальных .

Скачать
Курсовая Маркетинг 01.06.2007

Применение Системы Сбалансированных показателей в стратегическом планировании компании (на...

….……….3-4 стр. 2. Сущность и история развития Сбалансированной Системы Показателей 2.1 Роберт Каплан и Дэвид Нортон – «отцы-основатели» концепции системы сбалансированных показателей, сущность и исследования ССП….5-7 стр. 2.2 «Пилотные проекты» ССП -

Лекции Банковское и биржевое дело 22.03.2010

Методика построения системы менеджмента качества (СМК - ISO 9000) коммерческого банка

Методика построения системы менеджмента качества коммерческого банка по стандартам серии ISO 9000 и ее практическое применение Консалтинговая компания «Бизнес-инжиниринговые технологии» (Битек). Исаев Роман, Партнёр Эксперт по управлению и бизнес-инжинирингу

Курсовая Ветеринария 01.02.2010

«ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИХ В СИСТЕМЕ ВЕТЕРИНАРНОЙ СЛУЖБЕ»

… Раздел 1. Экономические методы управления… 1.1 Понятие и содержание основных методов управления 1.2 Использование и роль экономических методов ……… управления в повышении эффективности производства 1.3 Методы и инструменты централизованного планового

Курсовая Менеджмент 03.12.2008

Системы управления материальными потоками

….2 1. Системы управления материальными потоками…4 1.1. Толкающая система управления материальными потоками…… 7 1.2. Тянущая система управления материальными потоками……… 9 1.3. Логистическая концепция RP…10 1.4. Логистическая концепция «just-in-time»… 16 1.5 Система Kanban… 18 1.6 Система ORT….

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов