Невербальные средства общения

  • Добавили25.05.2007
  • Размер18,64 Kб
  • Скачали7213

П Л А Н 1. Ведение … … 2. Невербальные средства общения … 3.

Мимика … 4. Жестикуляция … 5. Жесты, жесты, жесты… 1.

Ритмические жесты … 2. Эмоциональные жесты … 3. Указательные жесты ….

4. Изобразительные жесты … 5. Символические жесты … 6.

Национальный характер жестов … 10 7. Заключение … 8. Литература … 13 Введение Жесты, мимика, интонации - важнейшая часть делового общения.

Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Наверное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядам и жестам или "читал" ответ на лице собеседника. Такая информация пользуется большим доверием.

Если между двумя источниками информации (вербальным и невербальным) возникает противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает невербальная информация. Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств- 38%, мимики, жестов, позы - 55%.

Иными словами, не столь значимо, что говорится, а как это делается. Невербальные средства общения Эффективность общения определяется не только степенью понимания слов собеседника, но и умением правильно оценить поведение участников общения, их мимику, жесты, движения, позу, направленность взгляда, то есть понять язык невербального (вербальный - «словесный, устный») общения. Этот язык позволяет говорящему полнее выразить свои чувства, показывает, насколько участники диалога владеют собой, как они в действительности относятся друг к другу.

Встретишь, к примеру, надменный и насмешливый взгляд, сразу осечешься, слово застрянет в горле.

Скачать
Реферат Риторика 04.07.2007

Культура речи

17 Невербальные средства общения 18 Мимика 18 Жестикуляция 19 Жесты, жесты, жесты 19 Ритмические жесты 20 Эмоциональные жесты 20 Указательные жесты 21 Изобразительные жесты 21 Символические жесты 22 Национальный характер жестов 23 Литература 25 Риторика как наука и искусство Термины «риторика»...

Реферат Прочее 28.05.2007

Поведение оратора при произнесении речи

В речи имеют значение три вещи – кто говорит, как говорит, что говорит. И из этих трех вещей наименьшее значение имеет третья. Лорд Морли Эффективность общения определяется не только степенью понимания слов собеседника, но и умением правильно оценить

Реферат Психология 03.10.2005

Общая характеристика невербальных средств общения

План 1. Понятие о средствах невербальной коммуникации и общая их характеристика. 2. Виды невербальных средств общения. 3. Мимика. 4. Жесты. 5. Одежда. А цвет Б украшения Понятие о средствах невербальной коммуникации и общая их характеристика. В нашем

Реферат Психология 25.01.2002

Невербальные средства общения

1.1Общие Характеристики Общения Общение как особого рода деятельность - это творческая игра интеллектуальных и эмоциональных сил собеседников, это, далее, взаимное обучение партнеров, постижение новых знаний в ходе обсуждения предмета беседы, это, наконец,

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


СССР в первые послевоенные десятилетия 1945 1964 гг уравнений с разделяющимися переменными CEKC VIDEO брат и сестра Особенности организации психологического контакта с клиентами с учетом индивидуальных особенностей исследование корпоративной стратегии горячий источник гейзер калмыцкий государственный университет государственная и муниципальная служба способы саморегуляции эмоционального состояния я в первобытном обществе военная академия смоленск защитный текстиль для транспорта Технические изобретения и открытия Образование и наука терроризм и его проявления теория психосексуального развития по Фрейду Сведения государственного кадастра недвижимости Кадастровый паспорт земельного участка стратегия развития корпораций стратегия и тактика развитие рынков недвижимости Роль пейзажа и портрета печорина способности Уровни развития способностей

Облако тегов