маркетинговая среда

  • Добавили22.05.2007
  • Размер314,53 Kб
  • Скачали8333

компании. В маркетинге выделяют потребительский и деловой рынки. Потребительский рынок- это рынок товаров и услуг, заку¬паемых или арендуемых отдельными лицами или домохозяйствами для личного (некоммерческого) потребления.

Потребительский рынок может быть классифицирован либо по характеристике покупателя, либо по типу продукции. Рынок товаров промышленного назначения — совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляе¬мых другим потребителям. Рынок предприятий подразделяется на три разновидности: — рынок товаров промышленного назначения (производ¬ственный рынок); — рынок промежуточных продавцов; — рынок правительственных учреждений.

По размерам товарной номенклатуры и денежного оборота рынок товаров промышленного назначения превосходит соответст¬вующие показатели рынка товаров широкого потребления. Контакты с клиентурой, особенно массовой, как правило, носят опосредованный характер. Это прежде всего реакция на товар или услугу, выраженная в покупке или отказа от нее.

Коммуникация клиентуры по ее инициативе с представителями фирмы , как правило, возникает только тогда, когда появляются проблемы: недовольство качеством товара, сервисом и т. п. Клиенты, чьи проблемы быстро разрешаются, становятся даже более верными потребителями, чем те, кто не обращаются в фирму.

Но наиболее дальновидные фирмы стремятся установить с клиентурой непосредственный контакт еще до того, как возникнут проблемы. Сделать это можно с помощью маркетинговых исследований: количественных и особенно качественных. Посредники.

Маркетинговыми посредниками называют фирмы, которые помогают ей в продвижении, сбыте и распространении ее продукции, а также информации о ней и о самой фирме.

Скачать
Реферат Маркетинг 09.03.2010

Маркетинговая среда фирмы. Факторы микро и макросреды

Маркетинговая среда фирмы. Факторы микро и макросреды. Тенденции изменения макросреды МСФ – это совокупность открытых субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности фирмы, достигать поставленных целей. МСФ состоит из макросреды

Реферат Маркетинг 09.03.2010

Маркетинговая среда фирмы. Факторы микро и макросреды

Маркетинговая среда фирмы. Факторы микро и макросреды. Тенденции изменения макросреды МСФ – это совокупность открытых субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности фирмы, достигать поставленных целей. МСФ состоит из макросреды

Реферат Маркетинг 25.06.2006

Маркетинговая среда и основные факторы международного маркетинга

I. Макросреда фирмы 1.Конкурентная среда. 2. Демографическая среда. 3. Экономическая среда. 4. Природная среда. 5. Культурная среда. Вывод. Введение. К макросреде относятся более широкие, социальные силы,Чем к микросреде, природные, технологические политические, конкурентные и культурные.

Реферат Маркетинг 25.09.2007

Источники получения маркетинговой информации

2 1.Особенности макетинговой информации. 3 1.1.Роль информации для маркетинговых исследований. 3 1.2.Концепция системы маркетинговой информации 5 1.3.Система внутренней отчетности 7 1.4.Система сбора внешней маркетинговой информации. 7 1.5.Система маркетинговых исследований.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы

Облако тегов