Как завоевать клиента

  • Добавили07.08.2006
  • Размер322,8 Kб
  • Скачали475

Приверженцев, разрешив сначала внутренние проблемы предприятия. На этой фирме стремились создать такой продукт, который бы нравился им самим. Они добились большого успеха, и журнал Тайм написал о них как о фирме, у которой лучшее мороженое в мире .

Они были признаны Предпринимателями года в категории малых предприятий, а также Лучшими розничными торговцами года . Их лозунг Если это не нравится, зачем этим заниматься? Даже при подборе человека на должность генерального менеджера в Бен и Джерри удается вложить в это дело изрядную долю юмора.

Они достигли известности благодаря самому процессу приема на работу, который близок корпоративному духу и их лозунгу. Например, вам предложат Изложите, почему вы хотите стать генеральным менеджером Бен и Джерри в ста словах или меньше . В Бен и Джерри всегда стараются вложить в имидж фирмы свои личностные, общественные и политические ценности, и их Покупателям это по душе.

Вот стандартный рецепт, как создать успешную фирму по производству и продаже мороженого. 1. Начните с изучения рынка.

Выясните, что хотят ваши покупатели, сколько мороженого они покупают за неделю. 2. Пусть ваше мороженое по аромату будет похоже на мороженое ваших успешных конкурентов и может конкурировать с ним по цене.

3. Продавайте свое мороженое в достаточно больших емкостях. Чем больше мороженого купит ваш покупатель, тем больше денег вы заработаете.

Если спросить в фирме Бен и Джерри , верны ли эти правила, то вам ответят Нет. Нет. И еще раз нет.

Истинной причиной их успеха, по словам одного из соучредителей этой фирмы Джерри Гринфилда, было стремление угодить совершенно не изощренным вкусам второго соучредителя Вена Коэна. Вот что рассказывает Джерри Бен любит, чтобы в мороженом были крупные куски фруктов, печенья .

Скачать
Реферат Технологии 29.01.2007

Организация работы с клиентами в центрах фирменного обслуживания автомобильной техники

1. Функции предприятия при работе с клиентурой 3 2. Структура отдела по работе с клиентурой 7 3. Форма и методы обслуживания клиентуры 8 4. Организация работы с постоянной клиентурой 11 5. Положительное сотрудничество с клиентурой 13 6. Список используемой

Реферат Маркетинг 21.06.2006

Брэндинг как часть системы лояльности

3 1. Лояльность потребителей как цель любого предприятия 4 1.1. Понятие лояльности 4 1.2. Лояльность и удовлетворенность потребителей 6 1.3. Использование пластиковых карточек в создании систем лояльности 11 1.4. Перспективы систем лояльности 15 2. Почитание

Курсовая Маркетинг 14.07.2004

Особенности взаимодействия турагента с клиентами разных типов

1 1. Модель потребительского поведения 3 1.1. Культурные факторы 5 1.2. Социальные факторы 8 1.3. Личностные факторы 11 1.4. Психологические факторы 13 2. Современные типологии клиентов 17 Заключение 30 Список использованной литературы 32 Приложение 33

Курсовая Менеджмент 21.06.2003

Управление качеством обслуживания клиентов

I. Политика ориентации на клиента. 1.1. Политика ориентации на клиента. 1.2. Обеспечение качества продукции. II. Модель перехода предприятия к ориентации на клиента. 2.1. I этап разработка стратегии. 2.2. II этап оценка удовлетворенности клиента. 2.3. III этап анализ данных и определение...

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы

Облако тегов