Переговоры в международном бизнесе

  • Добавили07.09.2004
  • Размер50,83 Kб
  • Скачали6799

бумаги, только на его лицевой стороне 2. Каждая страница нумеруется арабскими цифрами 3. Служебные письма печатаются на машинке 4.

В тексте не допускается подчистки, исправления 5. Письмо складывается текстом внутрь 6. На письмо необходимо дать ответ в течении 10 дней.

Умение правильно говорить по телефону также важно, как деловая переписка и переговоры. Российская практика делового общения показывает, что при разговоре по телефону наиболее отчетливо проявляются скверные манеры служащих. Разговор должен быть коротким, вежливым, касаться существа дела.

Набрав номер и услышав, что трубку сняли, поздоровайтесь, убедитесь, что связались с интересующим Вас абонентом, назовите себя и попросите к телефону нужного человека. Если разговор должен быть обстоятельным, поинтересуйтесь, имеет ли собеседник время Вас выслушать. Сняв трубку по звонку, назовите организацию или свою фамилию.

В случае занятости, попросите перезвонить в удобное для Вас и для абонента время. Наромина О. В Стерпин И.

А. Деловое общение. -Воронеж, -1996г.

-с. 75. Никогда не ведите частных разговоров в присутствии кого-либо.

Помните, что если телефонная связь прервалась перезванивает тот, кто звонил. Не следует звонить по делам в выходные дни. Помните, что ваша речь отражается на ваших сотрудниках и нас самих.

Необходимо постоянно вежливым и приветливым. Думайте о других и успех вашего дела будет обеспечен. Умение общаться с деловым партнером, понимание психологии другого человека, интересов другой организации можно считать одним из определяющих факторов в процессе ведения переговоров.

В основе человеческого поведения лежат сокровенные желания. Прежде всего надо понять эти желания, затем надо заставить вашего собеседника чего - то пожелать. Человек, который пытается бескорыстно служить другим людям, приобретает огромное преимущество.

Самое существенное заключено в умении слушать собеседника, постоянно проявлять к нему внимание и поощрять его наградами, помогать самоутверждению партнера по переговорам. Деловые встречи можно разделить на беседы и переговоры.

Скачать
Диплом Международные отношения 20.02.2008

Переговоры в международном бизнесе

Каждому человеку приходится сталкиваться с тем , что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение , принять партнера и провести переговоры с ним , разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество.

Реферат Менеджмент 19.11.2008

Опыт инновационного менеджмента в международном бизнесе

5 1.Инновационная Стратегия Компаний НА Мировом Рынке 7 1.1.Инновационные процессы в мировой экономике. 7 1.2.Основные виды инноваций иинновационной деятельности иих влияние надеятельность компаний намировом рынке 10 1.3.Управление рисками винновационных

Курсовая Международные отношения 20.02.2008

Правовое регулирование международного бизнеса

3 Глава 1 Международно-правовая система согласованного регулирования международной торговли. 5 1.1. Международно-правовые принципы согласованного регулирования международной торговли. 5 1.2. Двусторонние соглашения международной торговли 8 1.3. Многосторонние

Курсовая Международные экономические и валютно-кредитные отношения 09.09.2004

Правовое регулирование международного бизнеса

3 Глава 1 Международно-правовая система согласованного регулирования международной торговли. 5 1.1. Международно-правовые принципы согласованного регулирования международной торговли. 5 1.2. Двусторонние соглашения международной торговли 8 1.3. Многосторонние

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов