Целевые группы клиентов и их интересы

  • Добавили25.01.2002
  • Размер37,38 Kб
  • Скачали2566

и безвредность. 5. 9.

Информация о близлежащих рынках и продовольственных магазинах. О наличии ветеринарной и санитарно-эпидемиологической службы местные органы. 6.

Возможности оказания медицинской помощи, а также помощи в экстренных случаях. 6. 1.

Информация о наличии в штабе медицинских работников врачей, санитарных врачей, медсестер и пр. 6. 2.

Информация о наличии близлежащих травматологических пунктов, поликлиник, больниц, специализированных лечебных учреждений, СЭС. Возможности транспортировки, наличие телефонной связи. 6.

3. Информация о возможности оказания экстренной медицинской и ветеринарной помощи возможность связи с органами МВД, Всероссийской службой медицинских катастроф, оперативной службой Росгидромета, службами противопожарных и аварийно-спасательных работ МВД, гражданской обороны, поисково-спасательной службой МЧС и др. министерств и ведомств.

Еще об одном важном блоке сведений необходимо сказать отдельно. Это четкая и подтвержденная официальными документами информация обо всех правовых нормах, прямо и косвенно регулирующих туристскую деятельность на территории парка и в его окрестностях, а также о местных налогах, сборах, режимных и административных ограничениях и т. п.

Нередко турфирма, дистанционно подготовившая какой-либо тур в удаленный национальный парк, определившая его цену и уже продавшая свой продукт, сталкивается с неожиданными дополнительными расходами или даже с запретами на проведение тура непосредственно на месте - после того как первые туристы уже прибыли по назначению. Такие сюрпризы, часто обусловленные инициативами, а иногда и произволом местных властей или же неаккуратностью работников парка, готовивших информацию об условиях проведения тура , способны надолго отвратить туроператора от сотрудничества с парком, особенно если это туроператор иностранный.

Скачать
Реферат Туризм 28.06.2007

Классификация групп клиентов туристских фирм и особенности их обслуживания

… 3 1.Классификация групп клиентов….5 1.1.Модель покупательского поведения…5 1.2.Факторы, влияющие на поведение покупателя… 7 1.3.Типология туристов…. 10 1.3.1.Типы туристов…. 10 1.3.2.Организованные клиенты… 13 2.Организация обслуживания клиентов… 15

Реферат Социология 09.06.2010

Лидер в малой группе

4 Социальные группы в жизни людей 8 Социальные группы в жизни людей .15 Многообразие социальных групп .20 Малая группа 22 Лидерство в малых группах 32 Лидер в малой группе 34 Заключение .38 Литература 39 Введение Один из патриархов мировой социологии Роберт Кинг Мертон род.

Реферат Маркетинг 20.12.2007

Фокус-группа в маркетинговых исследованиях

… … ….3 2. Фокус-группы для маркетинговых исследований….…….….5 3. История возникновения метода… 7 4. Метод фокус-группы и его определение….….… 9 5. Достоинства и недостатки метода фокус-групп… 12 6. Использование ресурсов Интернета в проведении фокус-групп…….

Диплом Туризм 03.07.2007

Особенности обслуживания клиентов предприятий туризма

4 Особенности обслуживания клиентов предприятий туризма 1. Основные составляющие индустрии туризма 7 2. Классификация средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах 10 2.1. Классификация гостиниц 10 2.1.1. Международная классификация

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов