–еинжиниринг бизнес-процессов

  • ƒобавили22.08.2011
  • –азмер16 Kб
  • —качали126

“огда применимы обычные методы, например, такие как программа постепенного улучшени€ качества. Ѕизнес-реинжиниринг примен€етс€ только тогда, когда есть остра€ нужда во Ђвзрывномї воздействии. ѕроцессы Ч это самое важное пон€тие в определении бизнес-реинжиниринга, но оно наиболее трудно понимаетс€ управл€ющими.

Ѕольша€ часть деловых людей не €вл€ютс€ Ђпроцессоориентированнымиї, они сфокусированы на задачах, на работах, на люд€х, на структурах, но не на процессах. ≈ще со времен и под вли€нием ј. —мита, описавшего расчленение работ на простые задачи и разделение их между отдельными специалистами, современные компании и менеджеры нередко фокусируют внимание на частных задачах.

Ќапример, на согласовании условий контракта, на получении заказа, на выписывании товара со склада и т. п. ѕри этом из пол€ зрени€ часто выпадает главна€ цель Ч клиент должен получить товар, который он заказал.

„астные задачи важны, но ни одна из них не имеет никакого значени€ дл€ клиента, если товар не окажетс€ у него в руках. ќсновные цели и методы бизнес-реинжиниринга Ч главной целью €вл€етс€ резкое ускорение реакции предпри€ти€ на изменени€ в требовани€х потребителей (или на прогноз таких изменений) при многократном снижении затрат всех видов. Ќеобходимы: резкое снижение используемого времени, числа работников и других затрат на выполнение производственных функций; глобализаци€ бизнеса: работа с клиентами и партнерами в любой точке мира, работа с клиентами в режиме 24х365 (24 часа в сутках, 365 дней в году); повышение возможностей и прав работника, опора на рост мобильности персонала; работа не только на насто€щие, но еще более Ч на будущие потребности клиента, ускоренное продвижение новых технологий; реализаци€ указанного выше с опорой на творческое применение информационных технологий.

–еинжиниринг обладает следующими свойствами: отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса как бы Ђс чистого листаї. Ёто позвол€ет преодолеть негативное воздействие сложившихс€ хоз€йственных .

—качать

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • ¬ыбо𠬔«а

    — приходом лета началс€ период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учитьс€ дальше.  онечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. “акже в этом разделе представлена вс€ нужна€ дл€ абитуриентов информаци€.

  •  ак сдать ≈√Ё

    ѕрежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдаетс€ после сдачи экзаменов. ј подготовитьс€ к ним можно в нашем разделе ≈√Ё. “ам также представлены варианты за прошлые года.

  • ѕодготовка к √»ј

    ƒл€ дев€тиклассников не менее важно окончание учебного года. »х также ждет государственна€ итогова€ аттестаци€. ѕодготовитьс€ к ней можно на нашем сайте в разделе √»ј. √лавное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

ќблако тегов