Мерчандайзинг как программирование поведения покупателя

  • Добавили22.08.2011
  • Размер16,33 Kб
  • Скачали46

Мерчандайзинг как программирование поведения покупателя Светлана Владиславовна Сысоева, руководитель и ведущий специалист учебно-информационного проекта "Супер-Розница". Мерчандайзинг — это система мероприятий, проводимых в микромире магазина и направленных на то, чтобы покупателю было удобно, приятно и выгодно совершать покупки. Иногда мы забываем, что магазин существует для покупателей (а не для руководства, не для персонала и ни в коем случае не для проверяющих органов).

И мы должны стремиться сделать свой магазин удобным, приятным и выгодным — именно для покупателя. Вы спросите, почему существуют магазины, откровенно не приспособленные для совершения в них покупок, хотя товары и цены отвечают нашим ожиданиям. Отвечаем — их руководство забыло о главном.

То есть о типичном потребителе нашего времени и особенностях его поведения при выборе и покупке товаров. Законы зрительного восприятия товара Начнем с основ психологии зрительного восприятия, а именно — законов, объясняющих, как покупатель видит товар. 1.

Закон «Фигуры и фона». Суть этого закона — в ярком выделении одного объекта на фоне других. Человек всегда выделяет, «выхватывает» из окружения один объект, при этом другие окружающие объекты на какое-то время становятся фоном.

Этот закон мы используем, когда хотим акцентировать внимание покупателя на конкретном товаре для его продвижения. Выделение фигуры на фоне может быть достигнуто за счет: количества или размера, например, количество одного товара больше, чем другого, либо товар крупный по размеру; ярких цветов. Красный, желтый, оранжевый цвета распознаются человеком быстрее.

Также человек обращает внимание на блестящие или люминесцентные краски. Товар с упаковкой яркого цвета имеет больше шансов стать фигурой, равно как и товар другого цвета, например синие стеклянные стаканы на фоне обычных прозрачных; нестандартной формы товара или упаковки.

Скачать

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


формирование культурного пространства единого российского государства легенды зодиакальных созвездий фигурное катание бездомные животные проблемы духовного кризиса в молодежной среде как правильно преподносить себя Геометрический и физический смысл определенного интеграла Основные правила немецкого словесного ударения научно-популярный Россия и мировой исторический процесс изучение фонетики как средство повышения орфоэпических навыков учащихся девки в бане Основные направления деятельности первых киевских князей методика изготовления наглядных пособий по биологии герои великой отечественной войны Семья как предмет социальной экспертизы обществознание 9 класс конспекты политические партии физ химия рентгенография легких Порядок поступления прохождения и прекращения муниципальной службы

Облако тегов