Дипломная работа: Стратегия управления сбытовой деятельностью организации (на примере ООО "Фармос")

  • Добавили13.07.2011
  • Размер147,2 Kб
  • Скачали765

достигает ли компания поставленных целей или нужно внести поправки в ее работу [47, c. 136]. Процесс управления сбытом представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Процесс управления сбытом Некоторые авторы [44, c. 95] рассматривают управление сбытовой деятельностью как управление торговым персоналом, так и процессами в области продаж, и рекомендуют включать в систему управления сбытом следующие элементы: 1) определение целевых клиентов, на которых направлен сбыт продукции: – целевые сегменты (потребности, цены, каналы, требования); – стратегические и поддерживающие ниши; – стратегия и тактика выхода в новые рыночные ниши. 2) используемые каналы распределения: – используемые типы каналов распределения; – сбор информации по участникам канала.

3) управление каналами: – планирование сбыта по каналам и между участниками одного канала; – управление участниками канала; – управление коммуникациями; – оценка участников канала и корректировка условий и клиентской базы. 4) организация и стратегия отдела продаж: – задачи, структура, штат и функции отдела продаж; – функциональное разделение труда в отделе продаж; – техническая поддержка отдела продаж. 5) управление отделом продаж: – планирование и контроль работы отдела и его сотрудников; – найм, отбор, адаптация сотрудников; – мотивация сотрудников; – обучение, обмен опытом; – оценка работы сотрудников.

6) навыки персональных продаж и управление взаимоотношениями: – система поиска потенциальных клиентов; – навыки эффективной продажи; – уровень сервиса; – учет и анализ персональных данных продаж. 7) корректировка системы сбыта: – оценка и корректировка всей системы сбыта. Таким образом, сущность управления сбытовой деятельностью раскрывается в таких основных управленческих функциях, как планирование, организация, мотивация и контроль.

Объектами приложения этих функций выступают, например, ресурсы, задействованные в процессе сбыта, персонал,.

Скачать
Контрольная Иностранные языки 02.07.2004

Контрольная работа по английскому языку №1 ИЗО ГУУ (г. Москва)

Проверил 2000г.Москва 2000г.Задание 1.Перепишите предложение, поставьте вместо пропусков одно изнеопределенных местоимений much, many, few, little. Переведите предложения письменно.1. Didit cost much to repair the car? Дорого ли стоило починить машину?

Контрольная Право 09.06.2003

Контрольная работа по Римскому праву

Cанкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов ДВ Филиал Факультет Юриспруденция Контрольная работа по Римскому праву Вариант II Проверил д.ю.н., академик Сонин В.В. Выполнил Студент 1 года обучения на базе с п Ковальчук Е.В. Владивосток 2002

Реферат Программирование 16.04.2003

Работа в компьютерных сетях

Работа В Компьютерных Сетях Интернет. Интерфейс Internet Explorer. 1. Загрузите с рабочего стола Windows приложение Internet Explorer.По умолчанию на экран загружается начальная страница Microsoft. Если она не появилась, наберите в адресной панели адрес http lg.

Контрольная Программирование 13.01.2003

Лабораторная работа № 6

Лабораторная работа 7Телешовой Елизаветы, гр. 726,Решение задачи коммивояжера методом ветвей и границ.1. Постановка задачи.Испекла бабка колобок и поставила его остывать на окошко.И решил колобок, что пока он остывает, он вполне может обежать лес, посмотретьна

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы

Облако тегов