Управління поведінкою споживачів

  • Добавили02.11.2010
  • Размер27,15 Kб
  • Скачали96

присутні на ринку (хто взаємодіє зі споживачем на ринку? ); - операційних процесів ринку (як здійснюються покупки? ); - каналів збуту (де здійснюються покупки?

)" Дані питання підкреслюють В. Е. Хруцький і И.

В. Корнєєва служать лише основою для одержання первинної інформації про поведінку споживача. А відповідь на ключову проблему: що впливає на його підсумковий вибір — вимагає глибокого аналізу внутрішніх спонукальних мотивів.

В повсякденній практиці маркетингових досліджень найбільш застосовуються наступні три методи отримання первинної інформації: спостереження, експеримент, анкетування (опитування). Досліджування споживачів - складний трудомісткий процес. Він потребує участі досвідченого спеціаліста з маркетингу, якій володіє економічними знаннями, володіє аналітичним складом ума і має добру загальну гуманітарну підготовку, а також великий соціальний досвід.

Разом з тим він повинен мати базу даних спеціалістів-експертів інших галузей наук. Якість досліджень поведінки споживачів передбачає застосування системного аналізу, так як він дозволяє розглядати будь-яку ринкову ситуацію як деякий об'єкт для вивчення з великим діапазоном внутрішніх та зовнішніх причинно-наслідкових зв'язків. В природознавстві дослідники мають фактори, які можна кількісно виміряти та, відповідно, поставити відносно точний діагноз.

В маркетингу же ми нерідко маємо справу з чимось невідчутним, невловимим нам необхідно враховувати безліч перемінних, які не піддаються кількісному виміру. Нам доводиться як би заглядати в душу споживача. Вимір індивідуальних смаків, емоцій або настроїв людей передбачає застосування різноманітних, в тому числі і експертних, методів.

Спеціалісти звертають увагу на той факт, що через наукові дослідження можна зрозуміти .

Скачать
Реферат Маркетинг 21.10.2010

Дослідження поведінки споживачів

Контрольна робота з дисципліни «Маркетинговий менеджмент» Зміст 1. Дослідження поведінки споживачів 2. Аналіз стану конкуренції та ринкових каналів 3. Складові елементи маркетингових комунікацій 1. Дослідження поведінки споживачів Отже, вивчення споживачів

Реферат Реклама и PR 28.09.2007

Реклама як метод впливу на поведінку споживачів

Реферат на тему Реклама як метод впливу на поведінку споживачів Сучасна реклама намагається спочатку створити умови для усвідомлення покупцем рекламного звернення, здійснення ним покупки та забезпечення не одноразового, а сталого процесу купівлі. Тому

Реферат Маркетинг 25.10.2010

Маркетингова концепція та життєвий цикл товару

З погляду маркетингу товар (фізична одиниця або процес) — це сукупність матеріальних і нематеріальних характеристик, які пропонуються для задоволення потреб і забезпечують очікувані вигоди як для споживачів, так і для товаровиробників. Для товаровиробників

Шпаргалка Политология 30.04.2009

Шпори з політекономії

1. Політекономія як політична наука 1. Політична економія вивчає всю систему економічних відносин в їх єдності і взаємодії з обмеженими продуктивними силами та політичними, ідеологічними і соціальними інститутами суспільства. Вона, пізнаючи закони, показує,

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


тема Рока в творчестве Цветаевой промышленность и банковская система россии в конце 19-начале 20 века Военная служба как особый вид государственной службы Статистические методы обработки Теневая экономика ее роль в развитии современных государств налогообложение доходов ИП эксперимент как метод маркетинговых исследований Понятие состава преступления Захват заложника моя бабушка участник великой отечественной войны отчет о практики в министерстве промышленности и торговли техногенное опасность и защита от ней моделирование организации 1 Статистические методы анализа тенденций в развитии внутренней и внешней торговли России за последние 5 лет санкт-петербургский академический университет эволюция мозга приматов основные положения христианства живое слово роль тренера в воспитании боксера отчет по преддипломной практики project expert назначение основные функции область применения

Облако тегов