Тренинг продаж

  • Добавили01.11.2010
  • Размер25,72 Kб
  • Скачали268

Кейсы как метод применяются не только в тренинговой, но и в семинарской работе. Участникам предлагается на проработку содержащий актуальную проблему «кейс» – ситуация из жизни (она не обязательно должна быть «настоящей», подойдет и придуманная, гипотетическая – при условии, что описанные в ней события реалистичны и вполне могли бы произойти в аналогичных условиях). Участники группы должны не только общими силами найти решение проблемы, но и обсудить возникающие в связи с кейсовой ситуацией вопросы, «проинвентаризировать» имеющиеся у каждого знания, осознать и проанализировать свои чувства и ощущения, понять принципы внутригруппового взаимодействия.

На первый взгляд, может показаться, что кейс-метод нарушает отчасти один из основополагающих принципов тренинга – принцип «здесь и сейчас». Участники действительно обсуждают то, что предлагается им в исходном описании проблемы (кейсе), но при этом фокус внимания сосредоточен на 2-х моментах, происходящих не «там», а сейчас, на тренинге: во-первых, собственно обсуждение проблемы, а во-вторых – чувства и мысли участников по поводу ее решения, их групповые роли и т. п.

А это уже то, что происходит лично с ними. Кейсовый метод применяется в 3 разновидностях: 1) Метод «Дельфи», 2) «Мозговой штурм», 3) Метод модерации. В варианте 1 участники излагают (как правило, письменно) каждый свои предложения по решению проблемы, а потом идет групповое обсуждение предложений и принятие решения.

В варианте 2 участники проводят совещание, в котором каждый спонтанно и открыто оглашает все приходящие в голову мысли и способы решения проблемы, и все вместе вырабатывают решение. Вариант 3 сходен с вариантом 2, только общий «штурм» является уже не стихийным, а управляемым рукой модератора (тренера, его помощника или выдвинутого группой неформального лидера), которому даются дополнительные .

Скачать
Реферат Гражданское право и процесс 12.12.2007

Договор розничной купли-продажи по образцам

… ст. 3 Глава I Понятие 1 Понятие и особенности… ст. 4 2 Стороны в договоре…. ст. 8 3 Предмет… ст. 10 Глава II Содержание и исполнение договора 1 Права и обязанности покупателя … ст. 12 2 Права и обязанности продавца… ст. 14 Глава III Ответственность сторон по договору…….

Курсовая Право 23.08.2004

договор розничной купли продажи

Договор розничной купли-продажи самый массовый договор. Ежедневно совершаются миллионы покупок. Ежедневно миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя.

Курсовая Право 22.08.2007

Договор розничной купли-продажи

3 II. Основная часть 1.Общая характеристика договора розничной купли-продажи 4-17 2.Особенности отдельных видов договора розничной купли-продажи 18-21 1.1.Особенности продажи товаров по образцам 21-23 1.2.Особенности продажи товаров с использованием автоматов

Курсовая Право 03.07.2007

договор купли-продажи

2 Глава I Понятие Договора Купли-Продажи. 6 1.1 Понятие договора купли-продажи. 6 1.2 Источники правового регулирования. 13 1.3 Стороны договора купли-продажи. 15 1.4 Предмет договора купли-продажи. 18 Глава II Права И Обязанности Сторон ПО Договору Купли-

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов