Стратегический маркетинг

  • Добавили29.10.2010
  • Размер233,64 Kб
  • Скачали641

Как следствие разнообразия потребностей степень совершенства каждого товара должна задаваться для каждого сегмента. Таким образом, стратегия качества должна опираться на анализ сегментации рынка. Управление качеством требует разбить полное качество на составляющие, чтобы установить нормы, или стандартные требования к каждой из них.

Составляющие качества товара. Функциональное соответствие способность товара правильно выполнять базовую функцию. Дополнительные функции диапазон возможностей товара, помимо базовой функции.

Соответствие соблюдение норм и стандартов на заявленном уровне совершенства. Надежность отсутствие поломок или дефектов в работе в течение заданного срока. Долговечность полезный срок службы товара или частота его использования до выхода из строя.

Сервис диапазон, скорость и эффективность услуг, обеспечиваемых до, во время и после продажи. Эстетичность дизайн, вид цвет, вкус и т. д.

Воспринимаемое качество репутация, имидж товара или марки. Каждая составляющая представляет возможное направление дифференциации товара по отношению к конкурентам. Фирма сама должна адаптировать составляющие качества к конкретной ситуации и установить нормы качества, представляющие собой ее обязательства перед клиентами.

Эти нормы должны быть измеримыми. Все сказанное справедливо и для услуги. Когда фирма Люфтганза приняла лозунг Бизнесмены хотят достичь места назначения, а не ждать в переводе на язык норм это означало Пассажир не должен ждать свыше тридцати минут .

Исходя из этого, были установлены нормы на процессы регистрации и выдачи багажа, расписание полетов и т. д. 7.

2 Стратегии ценообразования Стратегия ценообразования - это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями фирмы.

Скачать
Шпаргалка Маркетинг 03.05.2007

Международный маркетинг

Международный маркетинг Лекция 1 Содержание и сущность международного маркетинга. 1. необходимость и сущность международного маркетинга. 2. виды маркетинга. 3. общность и развитие. 4. интеграция и глобализация и новые приоритеты. 5. развитие международного маркетинга в России.

Курсовая Маркетинг 15.02.2007

Сущность и основные принципы маркетинга

Глава 1. Сущность маркетинга. Его элементы Глава 2. Основные принципы маркетинга Глава 3. Особенности развития маркетинга в РФ Заключение Список использованной литературы Введение. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас в любой день нашей жизни.

Реферат Маркетинг 25.06.2006

стратегический маркетинг

Для того чтобы, изучить стратегический маркетинг в индустрии гостеприимства для начало надо понять, что такое маркетинг и для чего он нужен. Два независимых предпринимателя в ресторанном деле обсуждал тенденции развития бизнеса. Когда одним из них сказал

Лекции Маркетинг 02.06.2003

Конспект лекций по маркетингу (Пермский государственный университет)

ПГУ Миронов Валерий Иванович. ауд.310 с 1130 до 13 часов по средам Маркетинг это система управления производством и реализацией продукции, направленная на приведение в соответствие потребностей рынка и возможностей производителя для обеспечения достижения поставленной цели.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


доменная сеть реферат на тему шахматы на казахском языке Развитие системы образования в России хирургическая стоматология сестринское дело в хирургии асептикаи и антисептика виды бизнес-процессов исследование потребителей продукции Научно исследовательская работа по машиностроению анализ внутренней и внешней среды предприятия Силикотуберкулез как клиническая проблема Организационная структура аптеки Возникновение гос-ва Русь - Украина Прекращение обязательств понятие и основания Инструменты стратегического контроллинга Требования к составлению и оформлению писем проблемы взаимоотношения центра и регионов колено шарнирное 1 Учебно-речевая ситуация при обучении школьников английскому языку радиационно-опасные объекты ревизия финансового состояния качества бухгалтерского учета и отчетности

Облако тегов