Стимулирующий маркетинг и его характеристика

  • Добавили29.10.2010
  • Размер448,08 Kб
  • Скачали106

Пепси-кола" связан с введением полуторалитровых пластмассовых бутылок (проект "Большой вкус пепси"). Наконец, основой дифференциации продуктов могут служить даже мнимые качественные различия между ними. Давно известен, в частности, тот факт, что значительный процент курильщиков на тестовых испытаниях оказывается неспособным отличить "свою" марку от других, хотя в обычной жизни преданно покупает только ее.

Обратим на это обстоятельство особое внимание: с точки зрения рыночного поведения потребителя не имеет значения, действительно ли отличаются товары. Главное - чтобы ему так казалось. Различия в сервисе объединяют вторую (после качества) крупную группу факторов дифференциации товара.

Дело в том, что для широкой группы продуктов, в особенности для технически сложных потребительских товаров и многих товаров производственного назначения, свойствен долговременный характер взаимоотношений продавца и покупателя. Полный цикл сервиса включает предпродажное обслуживание (помощь в выборе нужного продукта; для товаров производственного назначения это часто предполагает проведение целого исследования); сервис в момент покупки (проверка, доставка, наладка) и послепродажное обслуживание (гарантийный и постгарантийный ремонт, внесение текущих улучшений, консультации по оптимальной эксплуатации). Третья крупная группа факторов дифференциации продукта связана с рекламой.

Во-первых, реклама, подобно фотореактивам, проявляет скрытые в товаре отличия от аналогичных. Редкий потребитель, например, сам правильно выберет сорт пасты из многих сотен присутствующих на рынке. Реклама же точно адресует того, кому нравится обильная пена к одному, того, кто страдает от кровоточащих десен к другому, а озабоченного желтым налетом от табака на зубах - к третьему сорту.

Во-вторых, она способствует формированию новых потребностей. Вспомним популярный на нашем телеэкране ролик: многие ли ощущали потребность иметь "салон-шампунь .

Скачать
Реферат Маркетинг 21.01.2008

Управление маркетингом

….2 1. Основные концепции управления маркетингом… 4 1.1 Производственная концепция… 5 1.2 Товарная (продуктовая) концепция….6 1.3 Сбытовая концепция…6 1.4 Маркетинговая концепция… 7 1.5 Социально-этическая концепция маркетинга… 8 2. Сущность и общие понятия…

Курсовая Маркетинг 05.06.2003

Характеристика СМИ г. Владивостока

Выражение Реклама двигатель торговли известен любому человеку. В капиталистических странах это понимают с детства - когда начинают самостоятельно выходить во двор, ходить с родителями в магазины или смотреть телевизор. В России, как и в большинстве бывших

Реферат Маркетинг 25.01.2002

Маркетинг на предприятии: "Аэрофлот — Российские Авиалинии"

2. Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. 3. Представление компании ОАО Аэрофлот российские международные авиалинии. 4. Организация маркетинга в авиакомпании. 4.1. Организационная структура управления авиакомпанией.

Реферат Маркетинг 21.10.2010

Багатонаціональний маркетинг

Контрольна робота з дисципліни Міжнародний маркетинг Зміст 1. Теоретичне питання 2. Сутність, принципи, функції та задачі міжнародного маркетингу 3. Теоретичне питання 35. Критерії сегментації світового ринку 4. Задача 5. Список використаної літератури

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов