Сегментирование рынка

  • Добавили29.10.2010
  • Размер27,96 Kб
  • Скачали34

более быстрый сервис, чем производители или официальные дилеры. И наконец, некоторые крупные потребители берут на себя ответственность за обслуживание и ремонт собственного оборудования. Так, компания с несколькими сотнями персональных компьютеров, принтеров и сетевым оборудованием может обнаружить, что собственный обслуживающий персонал будет обходиться ей значительно дешевле.

Такие «самостоятельные» компании при размещении заказов обычно требуют от производителей существенных скидок. Основные тенденции развития сервиса В условиях современного динамично развивающегося глобального рынка производители отводят обслуживанию одну из важнейших ролей. М.

Лиле отмечает следующие основные тенденции в развитии послепродажного обслуживания: 1. Производители оборудования создают все более надежное, легко адаптируемое к различным условиям оборудование. Одна из причин такого прогресса — замена электромеханических приборов электронными, которые дают меньше сбоев в работе и более ремонтопригодны.

Кроме того, компании расширяют выпуск автономного и одноразового оборудования, стремятся к «самообеспечению» дополнительными услугами. 2. Современные потребители прекрасно ориентируются в вопросах послепродажного сервиса и требуют индивидуального подхода.

Они стремятся отдельно оплачивать каждый элемент обслуживания («распакетирование» услуг) и самостоятельно выбирать сервисные фирмы. 3. Потребители недовольны тем, что им приходится иметь дело с множеством провайдеров, обслуживающих оборудование разных типов.

Как следствие, в настоящее время более 30% сервисных предприятий имеют широкую специализацию, предоставляя услуги по обслуживанию и ремонту разнообразной техники различных производителей. 4. Контракты на обслуживание (их также называют расширенными гарантиями), согласно которым поставщик обеспечивает техническое обслуживание и производит ремонт в течение определенного периода времени по .

Скачать
Курсовая Банковское и биржевое дело 26.04.2000

Рынок ценных бумаг и банки

1. Понятие и сущность ценных бумаг 1.1 Понятие ценных бумаг 1.2 Классификация ценных бумаг 1.2.1 Общая характеристика акций 1.2.2 Общая характеристика облигаций 1.2.3 Общая характеристика государственных ценных бумаг 1.2.4 Депозитные и сберегательные

Курсовая Банковское и биржевое дело 26.04.2000

Рынок ценных бумаг в РФ и в Кирове в частности

Понятие рынка ценных бумаг Структура рынка фондового рынка Виды фондовых рынков Особенности первичного рынка Вторичный рынок Биржевой рынок Понятие фондовой биржи История развития рынка ценных бумаг в России Работа рынка ценных бумаг в США Виды ценных

Лекции Банковское и биржевое дело 26.04.2000

Рынок ценных бумаг

были утверждены первые правила для сделок по покупке и продаже фондов и акций на бирже. Однако имелись в виду исключительно сделки за наличные. 6 июня 1893 г. маклер, помогает покупать ценные бумаги на бирже. В конце 19 в. назрела необходимость выделения

Реферат Банковское и биржевое дело 26.04.2000

Рынок ценных бумаг

На протяжении долгого времени в нашей стране практически вся сумма понятий и терминов, относящихся к рынку ценных бумаг, употреблялась преимущественно в негативном контексте. Достаточно оглянуться вокруг, чтобы убедиться, каким вниманием стали пользоваться у нас акции, облигации, биржи.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов