Автосервис: формирование стратегии и сценарный анализ в условиях неопределенности

  • Добавили02.10.2009
  • Размер409,59 Kб
  • Скачали505

Это совершенно очевидно бензонасос. Меняем. Ой!

Ничего не изменилось. Ээээ, тогда, наверное, это регулятор давления топлива. Меняем.

И снова ничего не изменилось. Ээээ, мммм, значит, это клапан холостого хода. Меняем.

И о чудо! двигатель нормально держит холостые обороты. Ура!

Всё починено. Пройдите в кассу. И как вы думаете, что же вы обнаружите в счёте?

Ну конечно бензонасос, регулятор давления и клапан холостого хода, а также работы по замене всего этого безобразия. А также множество какой-то загадочной химии. Ну и мойку вашего авто, разумеется.

Оплачивая такой счёт, задумайтесь, а, собственно, почему вы только что оплатили обучение персонала данного автосервиса, к тому же предоставив им свой автомобиль в качестве тренажёра? А химия зачем? А мы этим очистителем ваш двигатель отмывали, а вот этим промывателем его промывали .

А на самом-то деле всё проще. У механика Васи, который в свободное от работы у дилера время является частным мастером просто кончились в гараже очиститель и промыватель. И вы ему их оплатили.

Как вы могли подумать такое Вот, видите, пустые баллончики от того и другого? Да, да, конечно, в мусорном контейнере найдётся и множество других пустых баллончиков, баночек и поломанных запчастей В-третьих, сколь это ни печально, мы с нашими, как правило подержанными машинами, официалам вообще не интересны, что они в частных беседах охотно признают. А даже если бы и не признавали.

Что с того? Как вы думаете, что интереснее - чинить машину частного лица, за 500 долларов и потом ещё объяснять ему, зачём её мыли, что там за странные позиции в счёте и почему он, собственно, должен платить за непонятно зачем проведённые работы и непонятно зачем заменённые .

Скачать
Реферат 15.04.2001

Анализ техники основных положений бокса

Специальная подготовка боксера осуществляется в двух аспектах обучение спортсмена специфике бокса технике, тактике и т. д. и совершенствование этих знаний и умении в соответствии с индивидуальными особенностями. Первое то, чем можно заниматься относительно

Реферат 23.03.2007

Анализ техники основных положений бокса

Техническая подготовка Основные приемы Основные положения Приемы нападения и защиты Заключение Введение Выбранная мною тема достаточно актуальна. Эта актуальность заключается в ее содержании. Техника боксерских движений – это умелое сочетание и использование

Реферат 25.01.2002

Анализ альтернативных методов формирования структуры организации

Глава 1. Исторические корни Оригинальной методики анализа альтернативных подходов к формированию структуры организации 1.1. Математический подход к управлению 1.2. Теории мотивации 1.3. О системном анализе 1.4. Резюме Глава 2. Три источника три составных

Курсовая 08.02.2006

Разработка альтернативных стратегий фирмы и выбор оптимальной

3 1. Разработка стратегий фирмы. 5 1.1. Виды конкурентных стратегий. 5 1.1.1. Лидерство в издержках. 5 1.1.2. Дифференциация. 6 1.1.3. Стратегии фокусирования. 7 2. Базисные стратегии развития. 8 2.1. Стратегии роста. 8 2.1.1. Стратегии концентрированного роста.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов