Аттестация как фактор повышения эффективности труда социальных работников

  • Добавили15.09.2006
  • Размер68,88 Kб
  • Скачали4173
Сколько стоит заказать работу?

Невысоко оцениваются такие качества работников социальных служб, как умение уважать точку зрения клиента , личностное обаяние , бескорыстие, честность , высокая общая культура 20 - 23 . Топчий Л. В.

Кадры социальных служб России. Т. 20.

Сер. Энциклопедия социального образования. Под общей редакцией В.

И. Жукова М. Издательство МГСУ Союз , 2000 г с.

137. Клиенты социальных служб, желая получить материальную помощь, социально - медицинские услуги или консультации, обращают внимание на такие личностные качества социальных работников, как доброта, справедливость, отзывчивость, профессионализм. К числу отрицательных качеств социальных работников клиенты относят безразличие, лживость, грубость, низкий профессионализм.

Разумеется, дефицит позитивных качеств имеет отношение к значительно меньшей части социальных работников. Таким образом, совершенно очевидно, что сегодня при оценке деятельности различных учреждений социального обслуживания населения мы не можем ограничиваться такими показателями, как количество обслуживаемых клиентов , число обслуженных семей , число обслуженных граждан пожилого возраста и инвалидов , количество предоставленных услуг , количество поставленных на учет клиентов и т. д.

Формирование системы критериев и показателей эффективности работы социальных служб как составной части эффективности всей социальной работы, только начинается. Думается, что есть основание полагать о целесообразности разработки на первом этапе четырех групп критериев и показателей. Первая группа - критерии и показатели эффективности федеральных и региональных целевых программ, направленных на развитие социальной защиты и социального обслуживания различных категорий населения.

Вторая - критерии и показатели эффективности деятельности социальных служб.

Скачать
Реферат Менеджмент 18.11.2008

Обучение персонала как фактор повышения эффективности производства

. 3 1. Обучение персонала как основа успешной работы организации 1.1. Человеческий ресурс - главный ресурс в организации 7 1.2. Понятие и оценка трудового потенциала 9 1.3. Управление процессом формирования и использования трудового потенциала 12 4. Обучение

Курсовая Менеджмент 03.12.2008

Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

1. Общая характеристика мотивации. 1.1. Понятие мотивации. 1.2. Теории мотивации. 2. Мотивация подчиненных. 2.1. Мотивация персонала в организациях. 2.2. Причины безразличного отношения персонала к работе. 2.3. Принципы, мотивирующие персонал к активной деятельности.

Курсовая Менеджмент 08.12.2009

Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов в РСУП "Родина"

Введение… Глава 1 Трудовые ресурсы как экономическая категория и эффективность их использования 1.1. Сущность эффективности как экономической категории… 1.2.производительность труда как один из показателей характеризующих эффективность использования трудовых

Курсовая Менеджмент 25.11.2008

Повышение эффективности управления персоналом современной организации (на примере "УСЗН...

Введение Глава 1. Теоретические основы управления персонала в современной организации 1.1 Управление персонала в современных условиях понятия, сущность, цели, задачи, функции 1.2 Система управления персоналом в организации 1.3 Эффективность системы управления

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов