Конфликтология

  • Добавили21.06.2005
  • Размер68,36 Kб
  • Скачали7354
Сколько стоит заказать работу?

і породжує конфлікт і не застосовуйте силових ігор, щоб виграти в боротьбі за владу за допомогою примусу, погроз, ультиматумів . Технологія цього методу схожа з попередньою крок перший - знайти час для розмови крок другий - підготувати умови крок третій - обговорення проблем як діалог з оптимізмом, повагою і вдячністю крок четвертий - укладення угоди якщо це необхідно збалансованої, поведінсько специфічної, у письмовій формі. 46.

Організаційні технології вирішення конфліктів. Організаційні технології передбачають удосконалення структурно-організаційного порядку, продумане застосування організаційних методів впливу на групи та окремих людей наприклад, вирішення кадрових питань, дисциплінарні методи заохочення або покарання, виховні заходи . Це без сумніву має сприяти блокуванню конфліктів, оптимізації соціально-психодогічного клімату і розвиткові співробітництва між людьми та організаціями.

Один із засобів організаційної технології - це техніка низки ініціатив по зниженню напруження, яку запропонував соціальний психолог Ч. Осгуд її успішно застосовують при розв язанні і міжнародних, і міжгрупових, і міжособистісних конфліктів. Ця техніка містить такі правила - робити правдиві публічні заяви про те, що одна із сторін хоче припинити ескалацію конфлікту - роз яснювати, що кроки до примирення обов язково будуть здійснені - повідомити, що і коли буде зроблено, і здійснювати те, що обіцяно - стимулювати опонента до обміна поступками, але не вимагати їх як умову виконання власних обіцянок - поступки слід здійснювати протягом тривалого часу і навіть за умов, якщо інша сторона не відповідає взаємністю.

Але поступки не повинні збільшувати уразливість сторони, що їх робить. Методи розв язання конфліктів дослідники поділяють на дві групи - негативні та позитивні,.

Скачать
Лекции Психология 12.08.2004

Лекции по конфликтологии

Курс лекций по конфликтологии. Содержание. Лекция 1. Предмет и объект конфликтологии. История формирования конфликтологических идей. Предмет и объект конфликтологии. История конфликтологических идей. Развитие конфликтологических идей в новое время. Превращение

Курсовая Психология 26.03.2003

Переговорные процессы в конфликтологии

Глава I. Природа и сущность конфликта 1.1 Понятие конфликта 1.2 Виды конфликта 1.3 Функции конфликта Глава II. Стратегии конфликтного взаимодействия 2.1 Процесс развития конфликта 2.2 Действия в условиях конфликта 2.3 Методы управления конфликтом Глава III.

Лекции Психология 30.09.1997

Конфликтология

1. Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса. Существенный вклад в общую теорию конфликта внес Карл Маркс разработав учение о противоречии и развив модель конфликта революционного класса и социального изменения. Американский социолог ДЖ.

Реферат Психология 18.03.2001

Проблемы конфликта. Конфликтология как междисциплинарное знание

1. Предпосылки формирования конфликтологических идей 4 1.1. Эволюция научных воззрений на конфликт 4 1.2. Периодизация истории отечественной конфликтологии 9 2. Проблема конфликта 13 2.1. Понятие конфликта 13 2.2. Типология социальных конфликтов и оценка

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы

Облако тегов