Теория конфликтов. Проекция на сферу управления

  • Добавили14.04.2003
  • Размер138,44 Kб
  • Скачали1658
Сколько стоит заказать работу?

приведе до співпраці і зниження травматизму. Робота з конфліктами, природно, не вичерпується перерахованими методами. Відповідно до ситуації можуть бути знайдені інші ефективні структурні методи управління конфліктами.

Бандурка А. М. Психологія управління Х 1998р.

стр. 343 Міжособові способи управління конфліктами. Відомі п ять основних способів стилів управління конфліктами.

1. Ухилення. Людина, що дотримується цієї стратегії, прагне піти від конфлікту.

Ця стратегій може бути доречна, якщо предмет розбіжностей не представляє для людини великої цінності, якщо ситуація може вирішитися сама собою це буває рідко, але все ж буває , якщо зараз немає умов для ефективного вирішення конфлікту, то через деякий час вони з являться. Однак стратегія відходу може зводитися і до прагнення піти від відповідальності за реалізацію поставленої мети керівник але хоче ухвалювати самостійні рішення, не націлений на мотивацію досягнення успіху в діяльності. 2.

Згладжування. Цей стиль характеризується тим, що керівник не виявляє ні активності, ні зацікавленості в досягненні позитивних результатів в здійсненні управлінської мети. Така стратегія направлена, головним чином, на уникнення конфліктних відносин між людьми керівник, що дотримується цієї стратегії, прагне піти і від ситуації, і від відповідальності.

Даний стиль засновується на тезах Не варто розгойдувати човен Давайте жити дружно . Згладжувач старається не випустити назовні ознаки конфлікту, конфронтації, закликаючи до солідарності. При цьому часто забувається проблема, лежача в основі конфлікту.

У результаті може тимчасово наступити спокій. Негативні емоції не виявляються, вони нагромаджуються. Рано або пізно залишена без уваги проблема і емоції, що нагромадилися негативно приведуть до вибуху, наслідку якого виявляться дисфунціональними.

3. Примушення. Той, хто дотримується цієї стратегії, намагається примусити прийняти свою точку зору у що б те ні стало, його не цікавить думка інших.

Даний стиль пов язаний з агресивною поведінкою для впливу на інших людей тут використовується влада, заснована на примушенні,.

Скачать
Курсовая Менеджмент 06.11.2008

Культура спілкування в системі керівник - підлеглий

Культура спілкування в системі керівник - підлеглий. ПЛАН Вступ 3 1. Створення комфортного психологічного клімату в колективі 5 2. Основні підходи щодо формування ефективної взаємодії керівника з підлеглим 9 3. Типи керівників та способи ефективної комунікації

Курсовая Менеджмент 11.06.2003

Виды конфликтов в организации

2 2. Причины возникновения конфликтов 3 3. Виды конфликтов в организации 5 Общая характеристика внутриличностных конфликтов 6 Последствия внутриличностных конфликтов 10 Характеристика социальных конфликтов 10 1.межличностные конфликты 10 2.групповые конфликты

Диплом Управление 17.06.2010

управление персоналом в условиях кризиса

Весь мир в очередной раз испытал на себе действие финансово-экономического кризиса, затронувшего сферы деятельности огромного количества людей, и для большинства предприятий поиск наиболее результативных путей выхода из сложившегося положения вновь стал вопросом номер один.

Курсовая Педагогика 12.02.2009

Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

3 - 4 Глава 1. Психологическая теория З.Фрейда. 1.1. Структура личности 5 - 9 1.2. Защитные механизмы личности 9 - 11 Глава 2. Аналитическая психология К.Г.Юнга. 2.1. Архетип коллективного бессознательного 13 -13 2.2. Психологические типы личности 13 - 18 Глава 3. Трансакционный анализ Э.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов