Теория конфликтов. Проекция на сферу управления

  • Добавили14.04.2003
  • Размер138,44 Kб
  • Скачали1658
Сколько стоит заказать работу?

інших. Відмінності у поглядах і уявленнях. У керівників і безпосередніх виконавців можуть бути різні погляди на шляхи і способи досягнення навіть загальних цілей, тобто при відсутності суперечливих інтересів.

Одну і ту ж проблему можна вирішити по-різному, і кожний вважає, що його рішення саме краще. Конфлікти в організаціях дуже часто пов язані з незадовільними комунікаціями. Неточна або неповна передача інформації або відсутність необхідної інформації взагалі є не тільки причиною, але і дисфункціональним слідством конфлікту.

Помилкова інформація породжує чутки, що є однією з причин конфліктів або засобом, що роздуває їх. Погана комунікація перешкоджає управлінню конфліктом. Причини невиробничого характеру.

Стан здоров я працівника і членів його сім ї, сімейні відносини, житлово-побутові умови, характер і можливості проведення дозвілля, умови транспорту можуть послужити причиною ділових конфліктів. Соціально-психологічний причиною міжособових конфліктів можуть бути так звані помилкові образи конфлікту. При цьому об єктивна конфліктна ситуація відсутня, але деякі співробітники вважають, що їх відносини носять конфліктний характер.

Таке сприйняття взаємних відносин зумовлене, зокрема, неправильним тлумаченням думок, висловлювання, вчинків однієї людини іншим. Одна з причин такого спотвореного уявлення нестача неформального спілкування, людських контактів, а інша психологічна скутість, невміння або побоювання довести навколишнім свою доброту, увагу, щиросердість. Ще одна важлива причина конфліктів це відмінності в психологічних особливостях характер, темперамент, ціннісні орієнтації і .

Ці відмінності збільшують імовірність виникнення будь-яких конфліктів. Є люди, які постійно виявляють агресивність, ворожість, весь час захищаються або нападають, готові всьому суперечити, не слухають співрозмовника. Їх можна назвати важкими, бо вони не хочуть йти ні при яких умовах назустріч і їх поведінка стає причиною конфліктної ситуації.

Схильність людей до конфлікту посилюється в періоди економічної .

Скачать
Курсовая Менеджмент 06.11.2008

Культура спілкування в системі керівник - підлеглий

Культура спілкування в системі керівник - підлеглий. ПЛАН Вступ 3 1. Створення комфортного психологічного клімату в колективі 5 2. Основні підходи щодо формування ефективної взаємодії керівника з підлеглим 9 3. Типи керівників та способи ефективної комунікації

Курсовая Менеджмент 11.06.2003

Виды конфликтов в организации

2 2. Причины возникновения конфликтов 3 3. Виды конфликтов в организации 5 Общая характеристика внутриличностных конфликтов 6 Последствия внутриличностных конфликтов 10 Характеристика социальных конфликтов 10 1.межличностные конфликты 10 2.групповые конфликты

Диплом Управление 17.06.2010

управление персоналом в условиях кризиса

Весь мир в очередной раз испытал на себе действие финансово-экономического кризиса, затронувшего сферы деятельности огромного количества людей, и для большинства предприятий поиск наиболее результативных путей выхода из сложившегося положения вновь стал вопросом номер один.

Курсовая Педагогика 12.02.2009

Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

3 - 4 Глава 1. Психологическая теория З.Фрейда. 1.1. Структура личности 5 - 9 1.2. Защитные механизмы личности 9 - 11 Глава 2. Аналитическая психология К.Г.Юнга. 2.1. Архетип коллективного бессознательного 13 -13 2.2. Психологические типы личности 13 - 18 Глава 3. Трансакционный анализ Э.

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов