АРМ оператора переговорного пункта

  • Добавили25.01.2002
  • Размер155,01 Kб
  • Скачали2382
Сколько стоит заказать работу?

сумму по разговорам. Остаток возвращается клиенту. Вся отчетность по работе автоматических кабин осуществляется на основании распечатки работы автоматических кабин, выдаваемой принтером.

Действующая методика оформления ручных заказов При оформлении ручного заказа заполняется документ МТФ4, являющийся документом строгой отчетности. Документы поступают на отделение электросвязи в виде пачек по 100 экземпляров в каждой. Каждый документ имеет свой уникальный номер.

При заполнении формы МТФ4 указывается вызываемый населенный пункт, телефон вызываемого, список услуг справка, пригласить к телефону и т. д время приема заказа, номер оператора, принявшего заказ, количество заказываемых минут. После заполнения указанных выше сведений заказ передается на станцию.

При этом в форме указывается время передачи заказа и номер оператора станции, принявшего заказ. При соединении в форму заносится время выполнения заказа, номер оператора, выполнившего заказ. По окончании разговора оператор станции передает оператору отделения электросвязи количество минут разговора и свой номер.

Остаток суммы задатка возвращается клиенту. В случае несостоявшегося разговора в форме МТФ4 делается отметка о причине снятия заказа и номер оператора, снявшего заказ, при этом деньги возвращаются клиенту. По отработанным формам МТФ4 ведется статистика о состоявшихся и несостоявшихся разговорах по различным регионам области, Украине и СНГ отдельно.

В последнее время отделения связи оснащены кассовыми аппаратами класса Онега. Данный кассовый аппарат позволяет печатать квитанцию с указанием текущей даты, номера отделения связи и суммы произведенной оплаты, а также снимать показания по суммам, оформленных с момента последнего снятия этих показаний. Кассовый аппарат позволяет выделить на каждый вид оплаты отдельный .

Скачать
Реферат История 13.02.2007

Отношение России к конфликту в Югославии

Ровно год назад Европейское сообщество признало независимость этой бывшей югославской республики во главе с лидером мусульман Алией Изетбеговичем и тем самым, хотело оно того или нет, выпустило из бутылки страшного джинна войны практически у себя на пороге

Реферат Политология 30.06.1995

Отношение России к конфликту в Югославии

Ровно год назад Европейское сообщество признало независимость этой бывшей югославской республики во главе с лидером мусульман Алией Изетбеговичем и тем самым,хотело оно того или нет, выпутило из бутылки страшного джинна войны практически у сабя на пороЁге

Курсовая Политология 06.04.2009

Довгострокова політика України по забезпеченню енергетичної безпеки на підставі аналізу...

МІЖРЕГІОнальна АкадемІЯ УправлІННЯ Персоналом Україно-арабський Інститут міжнародних відносин імені Аверроеса Кафедра політології На правах рукопису Допускається до захисту в ДЕК Завідувач кафедри політології доктор політичних наук Бідзюра І.П. 2007 р.

Диплом Менеджмент 28.12.1999

Управление маркетингом в условиях рынка монополии на примере ОАО "Казахтелеком"

1 Сущность и теоретическая необходимость формирования рынка услуг связи 1.1 Связь, ее роль в народно-хозяйственном комплексе 6 1.2 Основные экономические особенности отрасли 8 1.3 ОАО Казахтелеком - Национальный оператор связи 10 1.4 Рекламная концепция

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


соотношение научной и учебной познавательной деятельности преступление и наказание необходимость управления движением капитала в рыночной экономике Основные тенденции развития российской экономики за последние 10 лет методика преподавания легкой атлетике Особенности технологии продажи продовольственных товаров {searchTerms} Развитие электронного обучения в Великобритании отделочные материалы Эксплуатация систем газоснабжения основание и фундаменты тему водород Возрастной анатомии и физиология опорно-двигательного аппарата Нарушение осанки и его профилактика ионитный способ методика обучения метанию гранаты углеводородное топливо и его виды и назначение аграрный университет доклад на тему водород Выполнение арифметико-логических операций на однородной вычислительной среде корпоративный мифодизайн

Облако тегов