АРМ оператора переговорного пункта

  • Добавили25.01.2002
  • Размер155,01 Kб
  • Скачали2382
Сколько стоит заказать работу?

a. Форма экрана при работе с АК Рис. Ошибка Текст указанного стиля в документе отсутствует A В верхней части рамки показан номер текущего оператора.

В нижней - список возможных клавиш и их назначение. Занятые кабина помечены ярким выделением. Для каждой кабины отображается задаток, остаток, тариф текущего разговора, продолжительность текущего разговора, код города и телефон и состояние кабины.

Для включения кабины необходимо нажать клавишу F3 затем ввести номер кабины и задаток, который клиент вносит в кассу перед разговором. Для выключения кабины необходимо нажать клавишу F4 затем ввести номер кабины, после чего необходимо вернуть клиенту остаток изображенный на экране по нужной кабине. Для просмотра протокола разговоров необходимо нажать клавишу F6 и ввести номер кабины.

Приблизительная форма протокол изображена на рис. ошибка текст указанного стиля в документе отсутствует b. Протокол работы кабины Рис.

Ошибка Текст указанного стиля в документе отсутствует B По просьбе клиента после выключения кабины можно распечатать квитанцию состоявшихся разговоров. Для этого нужно нажать клавишу F5 затем ввести номер кабины. Приблизительная форма квитанции изображена на рис.

ошибка текст указанного стиля в документе отсутствует d. Форма квитанции по разговорам в автоматической кабине Рис. Ошибка Текст указанного стиля в документе отсутствует D Для перехода в оформление ручного заказа нужно нажать клавишу F8.

Для выхода из АРМ АПП нужно нажать клавишу ESC. При возникновении сбоя АПП-РК или пропадания связи с ним АРМ АПП выводит сообщение показанное на рис. ошибка текст указанного стиля в документе отсутствует f.

Аварийное сообщение Рис. Ошибка Текст указанного стиля в документе отсутствует F При возникновении данного сообщения необходимо на задней панели АПП-РК нажать кнопку сброс и затем на клавиатуре терминала нажать ENTER . Методика работы с ручными заказами При вызове модуля оформления ручного разговора на экране .

Скачать
Реферат История 13.02.2007

Отношение России к конфликту в Югославии

Ровно год назад Европейское сообщество признало независимость этой бывшей югославской республики во главе с лидером мусульман Алией Изетбеговичем и тем самым, хотело оно того или нет, выпустило из бутылки страшного джинна войны практически у себя на пороге

Реферат Политология 30.06.1995

Отношение России к конфликту в Югославии

Ровно год назад Европейское сообщество признало независимость этой бывшей югославской республики во главе с лидером мусульман Алией Изетбеговичем и тем самым,хотело оно того или нет, выпутило из бутылки страшного джинна войны практически у сабя на пороЁге

Курсовая Политология 06.04.2009

Довгострокова політика України по забезпеченню енергетичної безпеки на підставі аналізу...

МІЖРЕГІОнальна АкадемІЯ УправлІННЯ Персоналом Україно-арабський Інститут міжнародних відносин імені Аверроеса Кафедра політології На правах рукопису Допускається до захисту в ДЕК Завідувач кафедри політології доктор політичних наук Бідзюра І.П. 2007 р.

Диплом Менеджмент 28.12.1999

Управление маркетингом в условиях рынка монополии на примере ОАО "Казахтелеком"

1 Сущность и теоретическая необходимость формирования рынка услуг связи 1.1 Связь, ее роль в народно-хозяйственном комплексе 6 1.2 Основные экономические особенности отрасли 8 1.3 ОАО Казахтелеком - Национальный оператор связи 10 1.4 Рекламная концепция

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов