Виды конфликтов

  • Добавили12.07.2012
  • Размер23,51 Kб
  • Скачали269
Сколько стоит заказать работу?

до крупных противоречий. Вопрос заключается не в том, чтобы предотвратить или не заметить конфликт, а в том, чтобы предотвратить конфликтное поведение, связанное с деструктивными, насильственными способами разрешения противоречий и направить участников на поиск взаимоприемлемого решения. Большинство работников имеют личные или связанные с работой проблемы, часто перерастающие в конфликты, которые могут повлиять на выполнение ими работы.

На малом предприятии руководитель имеет более тесные рабочие отношения с персоналом, что дает возможность выявить трудности и проблемы на ранней стадии. Работник должен чувствовать, что может обратиться к руководителю за помощью и советом. Руководителю следует создать неофициальную, дружескую обстановку для разрешения проблем своего работника, высказать свое мнение о сложившейся ситуации и убедить работника принять решение самостоятельно, если это его личные проблемы.

Важным аспектом во взаимодействии с персоналом выступает умение управлять конфликтами на предприятии. Они возникают в процессе взаимодействия, общения людей между собой. Конфликт - это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов двух или нескольких людей, а также это вид противоречия, который может привести или к развитию деятельности организации, или к ее угасанию.

В конфликтах человек может вести себя как агрессивное существо. Современная точка зрения на конфликты состоит в том, что многие из них не только допустимы, но и желательны, поскольку дают информацию о проблемах предприятия и разнообразных точках зрения на те или иные события. Позитивными последствиями конфликта считаются: решение проблемы способом, приемлемым для всех сторон; укрепление взаимопонимания, сплоченности, сотрудничества.

Конфликты способствуют повышению активности и мотивации в работе, росту квалификации, стимулируют споры и любознательность, появление новых идей в развитии предприятия, рост способности к изменениям.

Скачать
Диплом Менеджмент 26.11.2008

Причины конфликтов в транспортной компании и пути их разрешения

2 Глава 1. Теоретические и методологические основы изучения условий разрешения конфликтных ситуаций в организации. 4 1.1. Понятие конфликта. Его виды, особенности проявления в организации. 4 1.2. Структура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликта.

Диплом Психология 28.03.2003

Психология конфликтов

4 Глава 2. История конфликтологии 12 Глава 3. Природа и сущность конфликта 20 Субъекты и участники конфликта 22 Объект конфликта 25 Представление о ситуации 25 Мотивы конфликта 26 Действия в условиях конфликта 27 Динамика конфликта 29 Энергетика 29 Процесс

Реферат Психология 28.03.2003

Психология конфликта. Философия возникновения, пути разрешения

3 Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций 6 a Рационально- интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией 7 б Принципиальные переговоры 9 Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной

Реферат Психология 25.01.2002

Конфликт и способы его разрешения

Конфликт и способы его разрешения Типы конфликтов, управление конфликтной ситуацией Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Облако тегов