Роль речевого этикета во взаимоотношениях руководителя и подчиненного

  • Добавили13.07.2011
  • Размер25,32 Kб
  • Скачали122
Сколько стоит заказать работу?

Роль речевого этикета во взаимоотношениях руководителя и подчиненного Контрольная работа по юридической этике выполнена Литко М. А. группа 328-з НОУ ВПО "Омский юридический институт" Омск 2009 Введение.

Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Всем известно, что любой сотрудник фирмы - лицо компании, и важно, чтобы это лицо было одновременно симпатичным и профессиональным, доброжелательным и непреклонным, услужливым и самостоятельным. Современный деловой этикет - это глубокое знание приличий, умение держать себя в коллективе так, чтобы заслужить всеобщее уважение и не оскорбить при этом своим поведением другого.

По культуре поведения сотрудника компании и по его умению общаться с клиентами, можно судить обо всем коллективе этой фирмы. Знание правил делового этикета помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.

Второй по значению функцией делового этикета является функция удобства, то есть целесообразность и практичность. Начиная с мелочей и до самых общих правил, деловой этикет представляет собой приближённую к повседневной жизни систему. Ведь важнейший принцип этикета - поступать по этикету необходимо не потому, что так принято, а потому, что так целесообразнее, удобнее, уважительнее по отношению к другим и самому себе.

Деловая этика является одним из главных "орудий" формирования имиджа компании. В современном мире лицу фирмы отводится немалая роль. Те организации, в которых не соблюдается деловой этикет, теряют очень многое.

Там же, где деловой этикет стал нормой жизни, выше производительность труда, лучше результаты.

Скачать
Реферат Этика и эстетика 02.06.2009

Этика и этикет делового общения

Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. В этике можно выделить два рода проблем вопросы о том, как должен поступать человек, и собственно теоретические вопросы о происхождении и сущности морали. Исходя из первого рода проблем,

Реферат Этика и эстетика 30.05.2009

Современный этикет

2 Правила Современного Этикета 2 Этикет В Общении 2 Несколько Советов 2 Знакомство 2 Заключение 2 Список Использованных Источников 2 Введение Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми.

Реферат Культурология 09.07.2007

Этикет руководителя

2 История этикета 3 Правила этикета в деятельности руководителя 4 Роль руководителя в становлении коллектива 6 Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя 7 Заключение 12 Список использованной литературы 13 Введение Культура поведения — поступки

Реферат Культурология 16.11.2006

Этикет руководителя и его авторитет

1. Служебный Этикет. 3 2. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения 6 3. Трудности служебной коммуникации 9 4. Шесть ошибок, разрушающих общение 10 5. Методы управленческого влияния 11 6. Используемая литература 14 Служебный этикет Дело,

5ballov.qip.ru рекомендует:

  • Выбор ВУЗа

    С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте. Также в этом разделе представлена вся нужная для абитуриентов информация.

  • Как сдать ЕГЭ

    Прежде, чем идти в выбранный вуз с документами, нужно сначала получить аттестат, который выдается после сдачи экзаменов. А подготовиться к ним можно в нашем разделе ЕГЭ. Там также представлены варианты за прошлые года.

  • Подготовка к ГИА

    Для девятиклассников не менее важно окончание учебного года. Их также ждет государственная итоговая аттестация. Подготовиться к ней можно на нашем сайте в разделе ГИА. Главное помнить: самоподготовка - это путь к успешной сдаче.

Последние запросы


понятие и функции заработной платы Социально-экономическое положение современной России Развитие экономики России в пореформенный период маш-час секс-уз образование как основа формирования интеллектуального потенциала россии показания свидетеля и потерпевшего анализ финансово-экономической деятельности после того как раковины просохли осторожно ножами отделили жемчужины от створок и убрали их в маленькие кожаные мешочки образование как основа формирования интеллектуального потенциала общества организационная структура оценка качества субпродуктов японское шоу угадай жену Гекльберри Финн адресная строка в электронной таблице подтягивание САПР в машиностроении физическое качество ловкость Валютное регулирование и валютный контроль воспитание самостоятельности старшего дошкольного возраста средствами педагогических ситуаций

Облако тегов